??? 商水縣教體局針對(duì)當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作現(xiàn)狀，積極采取五項(xiàng)措施，確保全縣教育系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。

　　一是制度再完善。該縣教體局先后制定和完善了來(lái)訪須知、領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制、信訪干部責(zé)任制、辦理來(lái)信制度、督查制度、接待來(lái)訪制度、教育系統(tǒng)信訪工作規(guī)定、目標(biāo)考評(píng)制度、信訪工作責(zé)任追究制度、信訪工作獎(jiǎng)懲制度等，這些制度的建立和完善，有效地保證了維穩(wěn)工作的開(kāi)展。

　　二是認(rèn)識(shí)再提高?？h教體局召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，要求充分認(rèn)識(shí)信訪穩(wěn)定工作對(duì)教育發(fā)展的重要性，對(duì)樹(shù)立教育良好形象的重要性。信訪工作實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，機(jī)關(guān)工作人員樹(shù)立“人人都是信訪平臺(tái)”意識(shí)，加強(qiáng)部門(mén)信訪服務(wù)工作，及時(shí)化解矛盾糾紛。

　　三是責(zé)任再明確。該縣教體局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校、各中小學(xué)層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并將信訪穩(wěn)定工作列入對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校年度目標(biāo)考核體系。實(shí)施“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”，局黨組成員、責(zé)任股室、學(xué)校密切配合，做細(xì)做好穩(wěn)控疏導(dǎo)工作。

　　四是排查再加強(qiáng)。定期召開(kāi)信訪穩(wěn)定排查處理會(huì)議，拉網(wǎng)式排查做到經(jīng)?；?，不懈怠，不疏漏，實(shí)行每日零報(bào)告制度，對(duì)單位內(nèi)存在的不穩(wěn)定隱患，爭(zhēng)取早發(fā)現(xiàn)，早控制，盡力避免矛盾復(fù)雜化。對(duì)已出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理，努力做到兩個(gè)“不擴(kuò)大”（人數(shù)不擴(kuò)大，上訪級(jí)別不擴(kuò)大）。

　　五是渠道再暢通。加大接訪頻次，該局黨組成員輪流接待群眾來(lái)訪。局機(jī)關(guān)人員也借下鄉(xiāng)督導(dǎo)調(diào)研時(shí)間，了解群眾心聲，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，把矛盾化解在基層。（戚二中）