■記者手記

要避免糾紛先擦亮眼睛

一日為師的恩情似乎在現(xiàn)代職場教育中很難看到，師承教育關(guān)系更多的是合同購買服務(wù)關(guān)系。不菲的教學(xué)費用，如果不能提供滿意的教學(xué)服務(wù)，引起爭端最后的結(jié)果只能是訴諸法律。那么，如何選擇合適自己的教學(xué)培訓(xùn)機構(gòu)呢？作為合同簽訂的雙方如何維護自己的權(quán)益呢？

重品牌查口碑

品牌和口碑代表了一個培訓(xùn)機構(gòu)的綜合實力與素質(zhì)，雖然一些專業(yè)媒體或第三方機構(gòu)都熱衷于推出外語培訓(xùn)機構(gòu)評選活動，但此類活動的權(quán)威性不足，因此，最主要是多找些業(yè)內(nèi)人士，查詢一下市場口碑。求學(xué)者除了選擇口碑好的機構(gòu)外，還要注意選擇是否適合自己。有的擅長口語教學(xué)，有的則擅長考級拿證。

看規(guī)模和歷史

一般而言，規(guī)模越大的培訓(xùn)機構(gòu)越值得相信：大多是有品牌的機構(gòu)，報名學(xué)員多，往往開班比較快；有實力聘請優(yōu)秀教師，保障教學(xué)質(zhì)量；往往能夠提供更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)。

多試聽多比較

一般的教學(xué)機構(gòu)都會有試聽課程，學(xué)員不妨多試聽兩家，好的教學(xué)機構(gòu)會根據(jù)學(xué)員自身的特點，量身定做課程。而不是在試聽完課程以后就急于推銷，許以各種優(yōu)惠讓你來馬上掏錢。

簽合同重權(quán)益

合同是學(xué)員維護自身權(quán)益的護身符，但很多學(xué)員在簽署時并沒有注意到隱性條款，這也是和國內(nèi)目前對服務(wù)類消費維權(quán)意識比較薄弱的大環(huán)境有關(guān)。對于一些明顯不合理不對等的合同條款，學(xué)員要勇于“說不”。

程行歡、杜芳