□記者 馬治衛(wèi) 通訊員 耿協(xié)金
“大爺,王嬸前段時間在鄭州住院的醫(yī)療救助該申請了,你把身份證、社??ê途歪t(yī)發(fā)票給我,我去鎮(zhèn)醫(yī)保中心幫她辦理申報手續(xù)?!?月15日剛吃過早飯,商水縣黃寨鎮(zhèn)后胡行政村村醫(yī)高紅衛(wèi)就來到本村胡愛民老人家中。
說罷,高紅衛(wèi)接過胡愛民老人遞來的證件和手續(xù),熟練地用手機(jī)拍照,并叮囑說“現(xiàn)在縣里開展醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)幫辦、代辦服務(wù),你不用再跑著去辦了,等會我把王嬸的證件打印后就去鎮(zhèn)醫(yī)保中心去申報,你在家等著就行了。” “好、好,我正尋思著等兩天天涼快了到縣里去辦呢,今天你就來了,你可幫了我一個大忙,現(xiàn)在的醫(yī)保政策就是好!”胡愛民老人連聲稱贊。
今年7月,胡愛民的老伴王老太因腫瘤再次到鄭州住院,花去醫(yī)療費(fèi)8835.20元。按目前的醫(yī)保政策,王老太可以享受醫(yī)療救助待遇,沒開展醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)幫辦、代辦前,他為老伴辦理醫(yī)療救助報補(bǔ)事項(xiàng)需騎著電動車到離家近30公里的縣市民之家窗口辦理,需要整整一上午的時間。
回到村衛(wèi)生室,村醫(yī)高紅衛(wèi)打印完胡愛民老伴辦理醫(yī)療救助的資料后,隨即來到離家2公里在鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立的醫(yī)療保障服務(wù)中心,醫(yī)保服務(wù)臺工作人員打開河南省醫(yī)療保障信息平臺,進(jìn)行登記、填報,很快確認(rèn)王女士可以再報補(bǔ)1747.81元。
就這樣,僅用不到一個小時的時間,一件醫(yī)保幫辦代辦事項(xiàng)就完成了。據(jù)了解,商水縣有醫(yī)療救助對象5.5萬人,每年醫(yī)療救助7萬多人次,在統(tǒng)籌區(qū)內(nèi)就診的救助對象實(shí)行出院一站式結(jié)算,但每年在統(tǒng)籌區(qū)外就診的將近3000人還需要到醫(yī)保經(jīng)辦窗口辦理救助申請,由于辦理醫(yī)療救助的對象多為留守的老人,辦理醫(yī)療救助事項(xiàng)很不方便。
今年7月,商水縣醫(yī)療保障局積極貫徹落實(shí)周口市深化醫(yī)保經(jīng)辦改革要求,聚焦群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治,立足醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)辦好惠民利民實(shí)事,在全縣推行醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)幫辦、代辦服務(wù)。為提高幫辦、代辦服務(wù)針對性,商水縣醫(yī)療保障局關(guān)口前移,每月10日前將上月全縣統(tǒng)籌區(qū)外就診需到醫(yī)保窗口辦理醫(yī)療救助的就診人員名單進(jìn)行比對后,發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療保障服務(wù)中心組織村醫(yī)開展幫辦、代辦服務(wù),切實(shí)讓醫(yī)保數(shù)據(jù)“多跑路”,醫(yī)保經(jīng)辦人員“多跑腿”,辦事群眾“少奔波”,提升群眾醫(yī)保工作獲得感和幸福感。
“我們著力健全縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系,在已建成22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療保障服務(wù)中心、583個村(社區(qū))醫(yī)療保障工作站的基礎(chǔ)上,又在7家二級醫(yī)院建立了醫(yī)療保障工作站,目的就是打造15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈,使群眾辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)更方便、更快捷。下一步,我們還要印制‘醫(yī)保幫辦代辦一卡通’,設(shè)立醫(yī)保業(yè)務(wù)在線服務(wù)平臺,使群眾打個電話、掃個二維碼就能實(shí)現(xiàn)醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)的幫辦、代辦。”商水縣醫(yī)療保障局局長衛(wèi)春忙表示。②6