購車沒仔細看合同，鄲城一對夫妻惹來了一肚子氣

周口日報·新周口客戶端記者 徐松 通訊員 張起

9月13日，鄲城縣巴集鄉(xiāng)張先生和妻子專程到鄲城縣工商局送一面錦旗，感謝工商局專業(yè)管理所工作人員化解了他們和汽車銷售商之商的矛盾，并討回4000元訂金。

原來，張先生和妻子于8月25日上午到縣城一家汽車銷售公司購車，并當即與該公司簽下《汽車訂購合同》。由于現(xiàn)場沒有仔細閱讀合同內容，回家后夫妻倆發(fā)現(xiàn)合同內容不詳細，他們準備購買的車型是2017年款某車型1.2TCVT6L-,而合同填寫的卻是該款車1.2T，且未明確標示辦理貸款證明、手續(xù)費。帶著眾多疑問，夫妻二人次日來到該公司詢問詳情，孰知銷售人員不允許查看明細單，以致最后雙方爭吵起來。 

爭吵未果，夫妻二人無奈之下?lián)艽蛄?2315投訴電話，要求取消合同，退還4000元訂金。接投訴后，鄲城縣工商局專業(yè)管理所工作人員第一時間聯(lián)系到雙方，了解事情經過，進行了針對性的調解。起初，汽車銷售公司以投訴人無理取鬧為由，不同意取消合同、退還訂金。后工商人員多次和公司負責人溝通，并深入淺出地對其講解相關法律知識后，才同意退還訂金。

9月4日，雙方最終達成協(xié)議，張先生如愿以償拿到4000元訂金。昨日，張先生和妻子為專業(yè)管理所送來了一面錦旗，以示感謝。