????走進(jìn)一座具有海南民族特色的大力神圖騰的大門，龍形船、清代海黎圖、“龍被”屏風(fēng)墻以及非遺村落、“織貝”文化長(zhǎng)廊等非遺文化令游人目不暇接。這些精美的展品和內(nèi)容豐富的主題場(chǎng)館把海南黎族苗族人幾千年的智慧結(jié)晶一一呈現(xiàn)在游客面前。
????這里就是剛剛?cè)脒x國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)的海南檳榔谷黎苗文化旅游區(qū)，該景區(qū)的揭牌儀式將于8月12日在“谷”中舉行。
????從“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”到晉升國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)、獲得業(yè)界人士的高度認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)貧困山區(qū)到文化旅游區(qū)的華麗轉(zhuǎn)身，檳榔谷整整奮斗了17個(gè)年頭?！白罱?年我們的主要工作就是‘創(chuàng)建5A’，這個(gè)過(guò)程就像是我們談了一場(chǎng)5年的戀愛(ài)。”談起這幾年的創(chuàng)建工作，景區(qū)副總經(jīng)理陳國(guó)東打趣地說(shuō)。
????立足于豐富多彩的民族文化
????檳榔谷黎苗文化旅游區(qū)位于保亭甘什嶺自然保護(hù)區(qū)，景區(qū)坐落在百萬(wàn)余棵檳榔樹(shù)形成的林海中。于1998年成立的檳榔谷景區(qū)一直秉承“挖掘、保護(hù)、傳承、弘揚(yáng)海南黎苗文化，使其生生不息”的民族使命，向世界展示海南流傳千年的歷史和文明，被海南當(dāng)?shù)厝朔Q為原住民文化的虔誠(chéng)“守護(hù)者”。
????平日里很難見(jiàn)到的黎族紡染織繡、竹木器樂(lè)演奏、打柴舞、黎族婦女的文身繡面等一批瀕臨失傳的黎族苗族古老的文化符號(hào)和日漸淡化的海南本土文化元素都能在檳榔谷旅游區(qū)里被找到。景區(qū)內(nèi)幾乎珍藏著整個(gè)海南島最齊全、最珍貴、最能見(jiàn)證黎族苗族發(fā)展歷程的各種民間文物和圖文資料，被稱為一部生動(dòng)恢弘的“黎族苗族人類歷史教科書”。
????當(dāng)?shù)貗D女在景區(qū)為游客展示織繡 檳榔谷景區(qū)供圖
????據(jù)景區(qū)工作人員介紹，景區(qū)以原甘什黎村、非遺保護(hù)村、雨林苗寨三大區(qū)域以及一臺(tái)大型原生態(tài)黎苗文化實(shí)景演出《檳榔·古韻》為主要組成部分，景區(qū)內(nèi)不僅有龍被、樹(shù)皮布、繡面文身、鼻蕭等海南黎苗同胞日常生活文化的展示，還有海南黎族打柴舞、黎族原始制陶技藝、黎族紡染織繡技藝、黎族樹(shù)皮制作技藝、黎族鉆木取火技藝等十項(xiàng)國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目可供游客參觀、體驗(yàn)。
????堅(jiān)持創(chuàng)新提升品質(zhì)
????游客置身景區(qū)中，熱情好客的黎家人就會(huì)主動(dòng)豎起大拇指說(shuō)“啵隆”，“啵隆”在黎族語(yǔ)中是檳榔的意思，檳榔是黎族的吉祥果，當(dāng)?shù)厝擞袝r(shí)會(huì)把“檳榔”(發(fā)音啵隆)作為問(wèn)候的語(yǔ)句。景區(qū)內(nèi)一名講解員解釋道，“豎起大拇指放在胸前代表‘你好’，側(cè)面伸直代表‘歡迎你’，舉高一點(diǎn)則是在說(shuō)‘贊美你和祝福你’。這些簡(jiǎn)短的交流有利于增進(jìn)游客與當(dāng)?shù)厝说母星?，也利于游客體會(huì)當(dāng)?shù)氐奈幕！睓壚乒确浅９膭?lì)游客參與互動(dòng)，身心一起體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐奈幕?。游客進(jìn)入景區(qū)后，帶團(tuán)的導(dǎo)游會(huì)教一些簡(jiǎn)單的問(wèn)候語(yǔ)，帶著游客學(xué)跳黎族的《叮咚舞》。講解員說(shuō)，每天整點(diǎn)一到，歡快的音樂(lè)就會(huì)在景區(qū)響起，景區(qū)一線員工會(huì)跟隨節(jié)拍跳起《叮咚舞》?！抖＿宋琛肥且岳枳迩么驑?lè)器發(fā)出的“叮咚”聲來(lái)命名的，舞蹈動(dòng)作是根據(jù)黎族守護(hù)神“大力神”的形態(tài)和黎族打招呼的方式編排的，民族味兒十足。很多游客覺(jué)得新鮮，熱情參與其中?！霸谑刈〔⑶疑疃韧诰蚶杳缥幕幕A(chǔ)上，景區(qū)也很重視創(chuàng)新。我們希望給游客帶來(lái)新鮮的感受，給海南旅游業(yè)增添一抹亮色?！标悋?guó)東說(shuō)。
????檳榔谷剛剛注冊(cè)成立的時(shí)候，景區(qū)就是普通的黎村苗寨，占地面積不到50畝，工作人員50余人，設(shè)施設(shè)備都很簡(jiǎn)陋，交通也十分閉塞。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，如今景區(qū)占地面積達(dá)到一千余畝，從業(yè)人員增至上千人，民族文化味濃，自然和人文資源都十分豐富。為創(chuàng)建5A，景區(qū)近五年投入3.6億元進(jìn)行軟硬件設(shè)施的提升。
????說(shuō)起從創(chuàng)建到榮膺5A級(jí)景區(qū)的經(jīng)歷，陳國(guó)東如數(shù)家珍。為了確保成功創(chuàng)建“5A”，景區(qū)在硬件、軟件各方面都做了很大努力?！坝布矫媸紫仁墙鉀Q交通不暢的問(wèn)題。從224國(guó)道至景區(qū)沿線道路進(jìn)行了環(huán)境整治，保持通暢美觀且新增了安全防護(hù)設(shè)施;進(jìn)一步打造景區(qū)生態(tài)停車場(chǎng)，擴(kuò)大面積、完善服務(wù);加快游客中心的建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范三大游覽區(qū)的引導(dǎo)指示系統(tǒng);組建景區(qū)的安保隊(duì)伍，完善安全管理制度，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治，提升郵政紀(jì)念服務(wù)，開(kāi)發(fā)具有檳榔谷特色的旅游商品……所有的努力，只為建設(shè)更美好、更專業(yè)的黎苗文化旅游品牌?！标悋?guó)東說(shuō)，在軟件提升方面景區(qū)也做了許多工作，“在管理上，我們樹(shù)立明確的目標(biāo)，堅(jiān)守核心價(jià)值觀，將員工的工作愿景與企業(yè)目標(biāo)緊密結(jié)合，達(dá)到統(tǒng)一;同時(shí)緊抓員工的綜合服務(wù)禮儀，讓服務(wù)意識(shí)深入員工心里，提升服務(wù)質(zhì)量?！?/p>
????讓村民過(guò)上幸福生活
????陳國(guó)東說(shuō)，“創(chuàng)建工作中，我們最信賴的力量不是電腦、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科技，而是人心。人只要齊心，那么景區(qū)里人人都是‘安全員’，人人都是‘服務(wù)員’，人人都是‘講解員’?！彼f(shuō)，景區(qū)非常注重以人為本的理念，重視凝聚人心的力量?！拔覀冎匾暶恳晃粏T工，想方設(shè)法讓他們提升，為他們服務(wù)。每年我們都會(huì)組織員工出省、出國(guó)學(xué)習(xí)參觀，讓他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，鼓勵(lì)他們?cè)诰皡^(qū)中實(shí)踐，學(xué)有所用。今年的優(yōu)秀員工已經(jīng)有3批到貴州、4批到日本去學(xué)習(xí)?！?/p>
????“除了員工，對(duì)原住民，無(wú)論是80歲的阿公阿婆還是20歲的年輕人，我們都盡力讓他們?cè)诰皡^(qū)找到屬于自己的位置。”住在檳榔谷旅游區(qū)甘什黎村的63歲的黎族阿婆蘇英麗很滿足當(dāng)前的生活，她說(shuō)，以前交通不便、信息不通、收入又少，現(xiàn)在由于景區(qū)的開(kāi)發(fā)，她家得到景區(qū)提供的豐厚的租地款和政府補(bǔ)貼，兒女都住上了樓房，在景區(qū)里也有份穩(wěn)定的工作，一家老小都過(guò)上了幸福生活。陳國(guó)東說(shuō)，當(dāng)?shù)厝罕娛蔷皡^(qū)發(fā)展的基礎(chǔ)，群眾好景區(qū)才會(huì)更好。景區(qū)盡全力讓利給當(dāng)?shù)厝罕?，讓村民享有土地流轉(zhuǎn)、勞動(dòng)就業(yè)、地面作物、勞動(dòng)產(chǎn)品等多方面的福利?！氨热缭谡鞯匮a(bǔ)償上，景區(qū)以高價(jià)補(bǔ)償且合理解決群眾就業(yè)問(wèn)題，免費(fèi)為其出租鋪位;即使是征收的檳榔樹(shù)，村民都可以摘取出售。景區(qū)只要風(fēng)景，把利益讓給百姓?！?/p>
????“這些年我們做足了文化，現(xiàn)在要開(kāi)始做產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)?！碧峒跋乱徊接?jì)劃時(shí)，陳國(guó)東說(shuō)，下一步我們要努力打造文化突出的休閑度假旅游品牌，加強(qiáng)游客的游覽體驗(yàn)，進(jìn)一步拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
