王如晨
惠普渠道生意伙伴北京烽火九州科技有限公司稱(chēng),被惠普“?!绷艘煌?,面臨400多萬(wàn)元的損失。
惠普中國(guó)發(fā)言人陳雷昨日對(duì)外表示,正展開(kāi)徹底調(diào)查,將在合適時(shí)候給予回應(yīng)。
“當(dāng)初我想,有惠普三個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的老大郵件確認(rèn),不會(huì)騙人吧?!弊蛱煜挛?,烽火九州總經(jīng)理方浩對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》說(shuō)。
方浩反映,去年4月,惠普中國(guó)電信(業(yè)曹姓銷(xiāo)售總監(jiān)找到他,希望能買(mǎi)下70萬(wàn)美元惠普軟件,強(qiáng)調(diào)后者將寫(xiě)入惠普與廣東移動(dòng)簽訂的維保合同。當(dāng)時(shí),惠普并沒(méi)與廣東移動(dòng)簽協(xié)議。曹姓總監(jiān)稱(chēng),為將此項(xiàng)銷(xiāo)售計(jì)入2010年上半財(cái)年業(yè)績(jī),惠普軟件部、銷(xiāo)售部急需有人在4月30日前壓貨。
“我最初拒絕了,但這位總監(jiān)多次找來(lái),強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目最長(zhǎng)4個(gè)月結(jié)束,如有意外,惠普承諾從維保合同中拿錢(qián)支付軟件款。惠普軟件部門(mén)開(kāi)出誘惑條件:每月2%利息。還說(shuō)未來(lái)會(huì)給烽火九州更多合作機(jī)會(huì)。”方浩說(shuō),他最后答應(yīng)從惠普一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商接單,而惠普答應(yīng)4個(gè)月內(nèi)付款。
但兩個(gè)月后,曹姓總監(jiān)忽然離職,方浩找惠普溝通,后者說(shuō)與廣東移動(dòng)還沒(méi)簽合同。
方浩感覺(jué)上當(dāng)了。去年10月,惠普與廣東移動(dòng)簽協(xié)議,維保合同中未見(jiàn)70萬(wàn)美元軟件內(nèi)容。
“惠普工程師告訴我,這軟件它自己一年都賣(mài)不掉一套?!狈胶普f(shuō),再找惠普銷(xiāo)售部、軟件部,后者先說(shuō)會(huì)放在其他項(xiàng)目里解決,但最后又說(shuō)解決不了。
方浩今年7月和9月先后寫(xiě)信給中國(guó)惠普原總經(jīng)理符標(biāo)榜、現(xiàn)任新總經(jīng)理吉爾反映問(wèn)題。他們的回復(fù)是,讓惠普審計(jì)部門(mén)跟他溝通,符標(biāo)榜還要求提供全部文件材料。最后,審計(jì)部門(mén)的解釋是,調(diào)查只負(fù)責(zé)了解內(nèi)部是否違紀(jì),不負(fù)責(zé)解決問(wèn)題。
方浩稱(chēng),準(zhǔn)備走法律途徑,目前他正在搜集證據(jù),并已向惠普中國(guó)發(fā)出律師函,且不排除在海外起訴惠普。
他說(shuō),惠普中國(guó)渠道運(yùn)營(yíng)支持部政策,產(chǎn)品發(fā)貨后,內(nèi)部如要計(jì)入業(yè)績(jī),須拿到代理商提供的最終用戶(hù)收貨驗(yàn)證,而軟件目前仍在公司庫(kù)房,未曾交付,惠普卻已將此計(jì)入,涉嫌財(cái)務(wù)造假,作為美國(guó)上市公司,違反薩班斯法案。
方浩透露,惠普方面約他今天下午溝通。
本報(bào)昨天傍晚聯(lián)系到已辭職一年的曹姓銷(xiāo)售總監(jiān),他不愿做出任何評(píng)論,僅建議記者看公開(kāi)信息。
這不是惠普中國(guó)第一次涉嫌欺詐。本報(bào)2009年曾報(bào)道過(guò),2008年,惠普中國(guó)一名徐姓銷(xiāo)售經(jīng)理找到華南物流企業(yè)越海董事長(zhǎng)張泉洽,稱(chēng)想搞個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),需要越海先買(mǎi)斷2000多臺(tái)PC,惠普提供咨詢(xún)和銷(xiāo)售、宣傳推廣支持。徐當(dāng)時(shí)承諾,絕不讓庫(kù)存超過(guò)2個(gè)月。
但當(dāng)越海將1000多萬(wàn)元現(xiàn)金打過(guò)去,惠普卻遲遲不推廣,最后項(xiàng)目失敗,導(dǎo)致越海背下沉重庫(kù)存。同樣蹊蹺的是,當(dāng)越海找惠普解決時(shí),負(fù)責(zé)項(xiàng)目的徐經(jīng)理離職了。
“我知道越海這案子,我們當(dāng)初也有點(diǎn)擔(dān)心?!狈胶普f(shuō)。
本土IT業(yè)評(píng)論人士李易表示,壓貨現(xiàn)象很普遍,許多企業(yè)都用這手法做業(yè)績(jī),有銷(xiāo)售環(huán)節(jié)做局,也有公司層面的欺詐。他認(rèn)為,企業(yè)遭遇銷(xiāo)售壓力時(shí),策略很可能扭曲。
2010年至今年上半年,惠普中國(guó)PC業(yè)務(wù)大幅下滑。向軟件與服務(wù)轉(zhuǎn)型,這是惠普制訂的戰(zhàn)略方向。過(guò)去3年多,它接連收購(gòu)多家軟件服務(wù)型企業(yè),追趕IBM。一個(gè)月前,它甚至對(duì)外表態(tài)不排除剝離PC業(yè)務(wù)。看來(lái),PC成長(zhǎng)乏力后,惠普中國(guó)的軟件與服務(wù)業(yè)也開(kāi)始承受壓力。