記者 普淑娟 文/圖

編者按：

近年來，周口市中心醫(yī)院作為我市唯一的國家級三級甲等綜合醫(yī)院，深耕優(yōu)勢學(xué)科、拓展服務(wù)能力，點燃了高質(zhì)量發(fā)展引擎，涌現(xiàn)出大批臨床重點?？铺厣剖液蛢?yōu)秀醫(yī)療團(tuán)隊。在每天的醫(yī)療救治工作中，該院發(fā)生了許許多多動人的故事。為弘揚(yáng)正能量，引導(dǎo)和激發(fā)全市衛(wèi)健系統(tǒng)工作人員的榮譽(yù)感和使命感，《周口晚報》聯(lián)合周口市中心醫(yī)院特開設(shè)“聚焦醫(yī)療一線”專欄，不定期傳遞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正能量，讓更多讀者了解醫(yī)務(wù)工作者的辛勤工作和奉獻(xiàn)精神。

突發(fā)外傷、急性心腦血管病、咯血、忽然昏迷……在生死一瞬間，當(dāng)患者被送到醫(yī)院急診中心進(jìn)行緊急救治時，快速搶救、專家會診、術(shù)前準(zhǔn)備……急診中的每一個環(huán)節(jié)，醫(yī)務(wù)工作者都可能直面患者死亡。一個迅速且行之有效的急救體系，是醫(yī)務(wù)工作者與死神“搶人”的關(guān)鍵所在。

今年以來，周口市中心醫(yī)院黨委堅守“人民至上、生命至上”的初心，秉承“時間就是生命”的理念，率先在全省升級打造“一站式救治平臺”，最大限度縮短急救時間，提高急危重癥患者的救治成功率，打通了疑難危重患者綠色通道的“最后一公里”，打造出了急救“周口新模式”，形成了我市“黃金時間急救圈”，為千萬人口的周口構(gòu)筑起堅實的生命安全防線。

優(yōu)化急診流程 提升就醫(yī)體驗感

“患者快速轉(zhuǎn)運(yùn)到院后，能否及時搶救是救治成敗的關(guān)鍵。為此，我們整合院內(nèi)醫(yī)療資源，設(shè)立了急診內(nèi)鏡診療室和急診介入導(dǎo)管室，整體布局更加科學(xué)，讓急救過程不再留‘空白時間’?！徽臼骄戎纹脚_’相當(dāng)于一個‘院中院’，急診急救相關(guān)業(yè)務(wù)科室集中在一起，從患者打通120急救電話開始，整個‘一站式救治平臺’快速反應(yīng)，在院前階段即啟動多學(xué)科會診和救治程序，使患者得到快速、有效、準(zhǔn)確地治療，進(jìn)一步縮短救治時間，提高救治成功率?！敝芸谑兄行尼t(yī)院急診中心主任閆登峰說。

“接診、會診、手術(shù)……我們通過‘一站式救治平臺’，都能在急救中心完成。”閆登峰形象地介紹，“‘一站式救治平臺’讓醫(yī)生護(hù)士圍著患者轉(zhuǎn)，而不是推著患者跑?！?/p>

對于急危重癥患者來說，時間就是生命。為此，周口市中心醫(yī)院“一站式救治平臺”高效立體的救治網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)新舉措，幫眾多急?；颊呓饬巳济贾?。

智慧急救實現(xiàn)“上車即入院”。周口市中心醫(yī)院急救中心救護(hù)車內(nèi)配備目前國內(nèi)最先進(jìn)的多種急救設(shè)施與5G通信系統(tǒng)，從接到120急救電話起，急救中心骨干專科醫(yī)生隨行，對患者在車上進(jìn)行初步救治，同時將患者病歷檔案、心電監(jiān)護(hù)、生化檢測等數(shù)據(jù)通過5G網(wǎng)絡(luò)，傳到急救中心監(jiān)控大屏，提前啟動院內(nèi)急救系列舉措，為患者贏得急救黃金時間，力爭做到入院即投入搶救。加強(qiáng)與我市各縣（市、區(qū)）醫(yī)院的緊密合作，積極推進(jìn)智慧急救和危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)診療技術(shù)的應(yīng)用，以求打破地域界限，實現(xiàn)“急救現(xiàn)場-急救車-醫(yī)院”連續(xù)、實時、多方協(xié)作的閉環(huán)救治，即“接警即施救”“上車即入院”。

整合資源，醫(yī)生圍著患者轉(zhuǎn)。周口市中心醫(yī)院急救中心“一站式救治平臺”在省內(nèi)率先設(shè)立了急診內(nèi)鏡診療室和急診介入導(dǎo)管室，把CT室、超聲檢查室、導(dǎo)管室、內(nèi)鏡室等科室集中配置在急救中心，讓患者檢查不用來回奔波，就地一站式快捷解決?！耙徽臼骄戎纹脚_”運(yùn)用多學(xué)科診療法，讓醫(yī)生、設(shè)備動起來，圍著患者轉(zhuǎn)，為患者贏得寶貴的搶救時間。

實行“一章通救”制度，提升患者就醫(yī)體驗感。周口市中心醫(yī)院堅持“一切為了患者”理念，實行“一章通救”制度?；颊呖蓱{借急救中心值班醫(yī)生蓋的“周口市中心醫(yī)院急診綠色通道”專用章，所有相關(guān)檢查一路“綠燈”，搶救效率明顯提高。除此之外，急救中心以“服務(wù)前移，綠色暢通”為目標(biāo)，優(yōu)化細(xì)節(jié)、完善流程，讓患者有一個更加舒心、更加便捷的就醫(yī)體驗。

突出公益性急救，實行“先搶救后付費”。周口市中心醫(yī)院黨委書記、院長冷冰多次強(qiáng)調(diào)，醫(yī)療服務(wù)事關(guān)百姓的身體健康和生命安全，一定要堅守“人民至上、生命至上”的初心，遵循生命至上、急救先行，建立公益性急救，讓醫(yī)療更有溫度，要為大家所在的城市安全與生命關(guān)懷提供更多支持與保障，讓患者體會到更多的人文關(guān)懷。僅“先搶救后付費”這一項惠民措施，就提升了群眾就醫(yī)體驗感。

“一站式急救”服務(wù) 分秒必爭守護(hù)生命

近日，周口市中心醫(yī)院急救中心接到鹿邑縣真源醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室醫(yī)師求救電話，稱李先生突發(fā)休克，生命危在旦夕。閆登峰聞訊后，火速調(diào)動急救中心ECMO（中文名稱為體外膜肺氧合，是國際先進(jìn)的重癥治療急救設(shè)備）團(tuán)隊及院前轉(zhuǎn)運(yùn)團(tuán)隊，緊急趕往真源醫(yī)院實施救治。ECMO團(tuán)隊到達(dá)真源醫(yī)院后，通過評估，確定李先生符合轉(zhuǎn)運(yùn)條件，并征得李先生家屬的同意。李先生轉(zhuǎn)院途中，周口市中心醫(yī)院急救中心主治醫(yī)師周濤聯(lián)系該院胸痛中心，上傳李先生的心電圖及各項檢查結(jié)果，通知急救中心復(fù)合搶救室做好準(zhǔn)備，實現(xiàn)“急救現(xiàn)場-救護(hù)車-醫(yī)院”連續(xù)實時、多方協(xié)作的閉環(huán)救治。

經(jīng)過一個半小時的緊急轉(zhuǎn)運(yùn)，周口市中心醫(yī)院急救中心ECMO團(tuán)隊順利將李先生送到該院急救中心。此時，閆登峰和心內(nèi)科主任賈國力及醫(yī)師張威早已為李先生量身訂制了完善的診療方案。在明確排除主動脈夾層及肺栓塞后，賈國力制訂了周密的手術(shù)方案，征得李先生家屬同意，在ECMO團(tuán)隊護(hù)航下，將李先生推入急救中心復(fù)合搶救室行急診PCI治療。李先生的診療過程在急救中心一站式完成。術(shù)后，李先生的生命體征很快恢復(fù)平穩(wěn)。

前幾天，劉女士的家人發(fā)現(xiàn)劉女士口角歪斜、神志模糊、口吐白沫，遂將劉女士送到周口市中心醫(yī)院急救中心。經(jīng)診斷，劉女士患上了致死率極高的后循環(huán)腦梗死。在檢查過程中，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)劉女士的椎基底動脈顯示不清、左側(cè)大腦后動脈狹窄，不適行靜脈溶栓藥物治療。經(jīng)劉女士家屬同意，劉女士被送往導(dǎo)管室。85分鐘后，醫(yī)生順利完成主動脈弓造影+腦動脈造影+經(jīng)皮顱內(nèi)動脈取栓術(shù)。目前，劉女士已恢復(fù)健康，順利出院。

“一站式救治平臺”很大程度提升了臨床患者突發(fā)嚴(yán)重并發(fā)癥的搶救成功率和疑難復(fù)雜手術(shù)患者術(shù)后監(jiān)護(hù)質(zhì)量，極大提高了心梗、腦卒中、突發(fā)外傷、咯血等急危重癥搶救成功率，為患者的生命安全提供堅實保障。除李先生、劉女士外，在生死線上被救回來的患者還有很多，類似的場景，在周口市中心醫(yī)院急救中心每天都在上演。周口市中心醫(yī)院不斷完善醫(yī)療急救體系和提高急救中心醫(yī)護(hù)人員專業(yè)的急救水平，為全市群眾身體健康保駕護(hù)航，充分彰顯了周口這座文明城市應(yīng)有的溫度。

創(chuàng)建領(lǐng)先型城市急救“周口模式”

“‘急’你所急，‘救’在身邊！只要群眾需要，我們急救中心醫(yī)護(hù)人員就會沖鋒在前?！遍Z登峰這樣表示。

自今年周口市中心醫(yī)院急救中心“一站式救治平臺”運(yùn)營以來，急救中心醫(yī)護(hù)團(tuán)隊就堅持沖鋒在救治危急重癥患者的第一線，全力護(hù)佑群眾健康，日接診量300多例，日住院患者100多人，急診患者遍布全市各縣（市、區(qū)），全面提升了我市急救效率和急救成功率，取得了良好的社會成效。

“快速響應(yīng)、精準(zhǔn)定位、全程互動、一章通救、救后交費”，周口市中心醫(yī)院升級“一站式救治平臺”，打造的“周口急救模式”，有效提升了急危重癥患者的救治成功率，有效提升了患者的就醫(yī)體驗。該院的此項改革，吸引了一批來自省內(nèi)兄弟單位的參觀調(diào)研學(xué)習(xí)。

“我們所做的一切努力，都是為了讓我市急危重癥患者得到最快最好地救治。”冷冰表示，作為我市唯一的國家級三甲綜合醫(yī)院，他們更多的是要解決群眾的疑難雜癥，而重癥急診救治水平需要超強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力、應(yīng)急能力和組織協(xié)調(diào)能力。未來，周口市中心醫(yī)院將會繼續(xù)緊盯前沿技術(shù)，更好守護(hù)群眾健康。

一枝一葉總關(guān)情，一點一滴見初心。周口市中心醫(yī)院將繼續(xù)秉承“以人為本、急救為先、健康第一”的理念，依托“一站式救治平臺”專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)、科學(xué)的人員配置、先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的24小時接診服務(wù)，架起一條條生命通道、點亮群眾的生命之光。