□記者 任富強(qiáng)
本報(bào)訊 今年“雙11”,買買買再次刷屏。近年來(lái),網(wǎng)站秒殺、APP促銷、直播搶購(gòu)等各式線上購(gòu)物已成為消費(fèi)者購(gòu)物的一種習(xí)慣。記者日前了解到,京東發(fā)布的今年“雙11”河南省區(qū)域消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示,河南消費(fèi)者購(gòu)買的商品超半數(shù)是綠色節(jié)能商品,綠色商品消費(fèi)滲透率全國(guó)第一,綠色家電消費(fèi)滲透率全國(guó)第三,節(jié)能意識(shí)強(qiáng);從成交額來(lái)看,我市排名全省第二名,而去年同期數(shù)據(jù)顯示,我市未進(jìn)入全省前五。
11月12日,家住周口中心城區(qū)的消費(fèi)者王女士向記者表示,這個(gè)“雙11”,她為全家購(gòu)置了羽絨服、棉拖鞋、保暖衣等過(guò)冬用品,還參加了一個(gè)手機(jī)以舊換新的活動(dòng)。較往年比,今年更關(guān)注直播帶貨中的促銷活動(dòng),線上購(gòu)物的方式多樣化了,比往年更熱鬧了,但估計(jì)物流發(fā)貨會(huì)慢些。
據(jù)了解,今年我省成交額排名TOP5地區(qū)分別為:鄭州市、周口市、洛陽(yáng)市、信陽(yáng)市、南陽(yáng)市。從用戶特征看,個(gè)體或服務(wù)業(yè)從業(yè)者同比增長(zhǎng)最快。女性用戶占比較全國(guó)平均值高3%,35歲以下年輕用戶占比67%,而高中及以下學(xué)歷人群滲透率提升30%。
京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院高級(jí)研究員柴禎禎分析說(shuō),在社會(huì)經(jīng)濟(jì)逐步恢復(fù)增長(zhǎng)的大背景下,全社會(huì)消費(fèi)的“煙火氣”不但需要趨勢(shì)新品和爆款好物,更需要實(shí)在而貼心的服務(wù)。大家對(duì)全鏈路服務(wù)和消費(fèi)各環(huán)節(jié)的保障,給予更高關(guān)注,并樂意為保障性、提升性服務(wù)付費(fèi)。②15