□記者 王吉城
本報(bào)訊 泰康綠通十周年,服務(wù)升級(jí)。泰康人壽推出的“線上綠通”服務(wù)借助互聯(lián)網(wǎng)消除醫(yī)療供需不對(duì)稱的問題,滿足人們?nèi)旌蚓€上問診、購(gòu)藥及掛號(hào)的需求,緩解實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療資源不足的壓力。
據(jù)介紹,受疫情影響,線上健康服務(wù)成為人們的剛性需求。為此,泰康綠通拓展服務(wù)場(chǎng)景,新增“線上綠通”服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下全直通。“線上綠通”基于泰康醫(yī)生APP平臺(tái),在傳統(tǒng)的快速問診、線上購(gòu)藥和掛號(hào)協(xié)助的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同客戶,新增中醫(yī)養(yǎng)生、皮膚專區(qū)、兒科急診等多項(xiàng)問診服務(wù)。針對(duì)慢性病患者和日常疾病患者的用藥需求,泰康醫(yī)生APP還為客戶提供在線購(gòu)藥服務(wù)。線上問診醫(yī)生為客戶開具處方后,客戶即可線上購(gòu)藥,對(duì)疫情期間不便去醫(yī)院開藥的慢性病患者來說,無疑是極大的便利。②12