□記者 王吉城

本報(bào)訊 泰康綠通十周年，服務(wù)升級(jí)。泰康人壽推出的“線(xiàn)上綠通”服務(wù)借助互聯(lián)網(wǎng)消除醫(yī)療供需不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題，滿(mǎn)足人們?nèi)旌蚓€(xiàn)上問(wèn)診、購(gòu)藥及掛號(hào)的需求，緩解實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療資源不足的壓力。

據(jù)介紹，受疫情影響，線(xiàn)上健康服務(wù)成為人們的剛性需求。為此，泰康綠通拓展服務(wù)場(chǎng)景，新增“線(xiàn)上綠通”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下全直通。“線(xiàn)上綠通”基于泰康醫(yī)生APP平臺(tái)，在傳統(tǒng)的快速問(wèn)診、線(xiàn)上購(gòu)藥和掛號(hào)協(xié)助的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同客戶(hù)，新增中醫(yī)養(yǎng)生、皮膚專(zhuān)區(qū)、兒科急診等多項(xiàng)問(wèn)診服務(wù)。針對(duì)慢性病患者和日常疾病患者的用藥需求，泰康醫(yī)生APP還為客戶(hù)提供在線(xiàn)購(gòu)藥服務(wù)。線(xiàn)上問(wèn)診醫(yī)生為客戶(hù)開(kāi)具處方后，客戶(hù)即可線(xiàn)上購(gòu)藥，對(duì)疫情期間不便去醫(yī)院開(kāi)藥的慢性病患者來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是極大的便利。②12