□見習(xí)記者 沈鐸

本報訊 “有了你們關(guān)注，有關(guān)部門出面幫我解決了問題，太感謝你們了。”2月22日，商水縣譚莊鎮(zhèn)的王女士及家人將一面印有“情系群眾 為民排憂”的錦旗，送到周口報業(yè)傳媒集團(tuán)，感謝記者對她的幫助。

最近，家在商水縣譚莊鎮(zhèn)的王女士撥打周口報業(yè)傳媒集團(tuán)新聞熱線6029999，向記者反映她遇到的問題。2020年9月，她在商水縣張明鄉(xiāng)一家美容店割雙眼皮。術(shù)后，她發(fā)現(xiàn)割的雙眼皮不對稱，寬窄不一樣，淚腺脫垂。雖經(jīng)過多次修整，仍沒達(dá)到預(yù)期效果，經(jīng)過多次手術(shù)導(dǎo)致眼睛里有腫塊，影響正常生活。2020年至今，王女士多次維權(quán)，都沒有得到解決。無奈之下，她希望周口報業(yè)傳媒集團(tuán)能夠幫忙維權(quán)。

隨后，記者聯(lián)系商水縣衛(wèi)生監(jiān)督所。次日，商水縣衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法人員到該美容店調(diào)查核實。經(jīng)查，該店未取得《公共場所衛(wèi)生許可證》擅自營業(yè)，未取得有效的健康合格證明擅自為顧客服務(wù)。商水縣衛(wèi)生監(jiān)督所按照《公共場所衛(wèi)生管理條例》第十四條對該美容店進(jìn)行處罰。王女士對這一處理結(jié)果表示滿意。

長期以來，周口報業(yè)傳媒集團(tuán)黨委持續(xù)號召集團(tuán)全體職工立足本職崗位，主動為群眾排憂解難，用心、用情、用力解決群眾“急難愁盼”問題，充分發(fā)揮主流媒體“上連黨心、下接民心”的橋梁紐帶作用。②11