縣行政審批和政務(wù)信息管理局
本報訊(記者 馬治衛(wèi) 通訊員 王雪琳)為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的重要論述,認真落實縣委、縣政府要求,切實破解經(jīng)營主體發(fā)展難題,近日,商水縣行政審批和政務(wù)信息管理局召開政務(wù)服務(wù)效能提升暨優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會。
會議指出,政務(wù)服務(wù)是營商環(huán)境的試金石,不僅關(guān)系著老百姓的幸福感、獲得感,還影響著經(jīng)營主體的發(fā)展信心。全局上下要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的重要論述,全面落實省委和省政府、市委和市政府、縣委和縣政府的要求,確保政務(wù)服務(wù)更加高效便捷、法治環(huán)境更加穩(wěn)定透明、市場活力不斷增強、營商環(huán)境向上向好、經(jīng)營主體和群眾滿意度持續(xù)提升。
會議要求,要持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,推進政務(wù)服務(wù)事項流程再造,力爭做到“四減一優(yōu)”(減材料、減流程、減時限、減費用和優(yōu)服務(wù)),確保“放管服效”改革取得更大成效。要嚴格實行“負面清單+應(yīng)進必進”機制,除特殊情形外,所有政務(wù)服務(wù)事項必須進駐政務(wù)服務(wù)中心集中辦理。要實行“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一章審批”機制,落實首席審批員制度、審批專用章管理制度,通過“受審分離+審監(jiān)分離”,構(gòu)建權(quán)力制衡體系,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)100%陽光運行。要定期組織窗口工作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),引導(dǎo)窗口工作人員認真踐行耐心傾聽、細心解答、貼心引導(dǎo)、用心辦理、暖心回訪的“五心”服務(wù)理念,以更加專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)贏得企業(yè)和群眾的認可。