□記者 劉昂

近年來，淮陽區(qū)城關(guān)回族鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站（以下簡稱聯(lián)絡(luò)站）深入踐行全過程人民民主重大理念，提升代表履職能力、創(chuàng)新代表履職方式、強化代表履職成效，著力解決人民群眾關(guān)心關(guān)注的熱點難點問題，把聯(lián)絡(luò)站建設(shè)成為代表密切聯(lián)系群眾，聽取民情、匯聚民意、為民解憂的常態(tài)化履職陣地。

堅持履職為民。聯(lián)絡(luò)站每月16日圍繞全鎮(zhèn)中心工作和群眾急難愁盼問題，組織開展代表履職主題活動，廣泛聽取群眾意見建議、利益訴求，幫助推動解決實際困難和問題。去年，累計開展代表履職主題活動10次，解決養(yǎng)老服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人居環(huán)境改善、“一老一小”合法權(quán)益保障等群眾急難愁盼問題36件。同時，加大代表建議督辦力度，建立健全分類交辦、重點督辦、滿意度測評等工作機制，定期開展代表建議辦理情況“回頭看”，并對辦理結(jié)果對外公布，推動一批事關(guān)民生福祉的代表建議落地見效，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)。

堅持精準(zhǔn)監(jiān)督。去年，聯(lián)絡(luò)站結(jié)合文旅產(chǎn)業(yè)融合、生態(tài)環(huán)境保護、營商環(huán)境優(yōu)化等重點工作，在組織代表開展調(diào)研走訪、檢查視察、聽取匯報等常規(guī)監(jiān)督的基礎(chǔ)上，綜合運用評議、詢問、質(zhì)詢等監(jiān)督方式，形成綜合報告，為黨委決策提供參考，對政府工作提出建議，助推各項事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展；聚焦征地拆遷、民生項目建設(shè)、基層治理等工作，加強對鎮(zhèn)政府履行法定職責(zé)的監(jiān)督，建立問題移交、整改銷號、成效評價“三張清單”監(jiān)督機制，通過“亮效問政、亮績評議、亮相評優(yōu)”，促進鎮(zhèn)政府及有關(guān)部門依法行政、改進作風(fēng)、為民服務(wù)，實現(xiàn)全過程閉環(huán)式監(jiān)督，有效提升人大監(jiān)督工作的剛性和實效。

堅持信息公開。聯(lián)絡(luò)站持續(xù)對代表網(wǎng)絡(luò)履職系統(tǒng)更新完善，優(yōu)化了人大代表網(wǎng)絡(luò)“亮身份、聽民意、辦實事”數(shù)智化平臺，群眾通過掃描公開的二維碼，可直接查看對應(yīng)的代表信息、主要職責(zé)、履職情況等，實時向代表反映意見和訴求。去年，群眾累計掃描代表二維碼1萬多人次，各級代表累計為群眾答疑解惑300余次。此外，建立“一述一評”機制，進站代表每年到選區(qū)向選民口頭述職一次，接受其他代表和選民的滿意度測評和民主評議，并將履職實績向上級人大提交，作為換屆后代表繼續(xù)提名的重要參考依據(jù)，切實提高了代表在人代會閉會期間依法履職、為民履職的積極性和主動性。②10