本報(bào)訊 （記者 張洪濤 通訊員 王立平） 春節(jié)將至，返鄉(xiāng)人員逐漸增多。為有效應(yīng)對(duì)辦證高峰，滿足群眾辦證需求，縣自然資源局不動(dòng)產(chǎn)登記中心及早謀劃、統(tǒng)籌安排，確保群眾辦事無憂。

動(dòng)態(tài)調(diào)整窗口，做好引導(dǎo)工作。針對(duì)春節(jié)前人流量增加、業(yè)務(wù)量攀升的情況，縣自然資源局不動(dòng)產(chǎn)登記中心開通返鄉(xiāng)人員綠色通道，安排專人引導(dǎo)返鄉(xiāng)人員辦理業(yè)務(wù)。對(duì)于返鄉(xiāng)人員咨詢的問題，工作人員一次性告知，全力為返鄉(xiāng)人員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

提供延時(shí)服務(wù)，滿足群眾需求。為讓辦事群眾“少跑腿”，縣自然資源局不動(dòng)產(chǎn)登記中心始終堅(jiān)持“辦證不過夜”理念，推出提前到崗、延時(shí)服務(wù)等便民措施，及時(shí)受理、審核各類業(yè)務(wù)，全力以赴滿足群眾需求，確保每一筆業(yè)務(wù)都按時(shí)辦結(jié)。

開展暖心行動(dòng)，服務(wù)群眾“零距離”?？h自然資源局不動(dòng)產(chǎn)登記中心組建“太好登”志愿服務(wù)隊(duì)，針對(duì)老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w，提供上門辦證服務(wù)，全面提升服務(wù)水平，樹立熱情服務(wù)、便民利民良好形象。

推行“全程網(wǎng)辦”，提升服務(wù)效能。縣自然資源局不動(dòng)產(chǎn)登記中心積極引導(dǎo)群眾關(guān)注“太康縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心”微信公眾號(hào)、下載“豫事辦”APP，指導(dǎo)群眾在網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，縮短群眾等待時(shí)長，獲得群眾一致好評(píng)。