2024年09月13日
第07版:周口醫(yī)保 PDF版

鹿邑縣醫(yī)療保障局

擦亮服務(wù)底色 做好醫(yī)保文章

本報(bào)訊 (記者 邱一帆 通訊員 劉軍權(quán)) 2024年以來(lái),鹿邑縣醫(yī)療保障局多措并舉、精準(zhǔn)發(fā)力,著力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“被動(dòng)服務(wù)”到“主動(dòng)服務(wù)”、從“群眾跑腿”到“干部跑腿”的轉(zhuǎn)變,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)支撐。

寫(xiě)好醫(yī)保宣傳文章,擴(kuò)大政策知曉率。鹿邑縣醫(yī)療保障局全力推進(jìn)全民參保計(jì)劃,組織業(yè)務(wù)骨干設(shè)置醫(yī)保宣傳點(diǎn),擴(kuò)大醫(yī)保政策的知曉率。開(kāi)展“送醫(yī)下鄉(xiāng)”義診活動(dòng),把醫(yī)療服務(wù)送到村民“家門口”。截至目前,鹿邑縣醫(yī)療保障局在微信公眾號(hào)上發(fā)布政策宣傳50 余條,通過(guò)各種渠道發(fā)放宣傳冊(cè)近5000 冊(cè)。

寫(xiě)實(shí)醫(yī)保政策文章,提升經(jīng)辦惠民度。鹿邑縣醫(yī)療保障局優(yōu)化辦事流程,減少辦事材料,縮短辦事時(shí)限,實(shí)行剩余事項(xiàng)“延時(shí)辦”。在異地就醫(yī)備案、門診慢性病就醫(yī)證辦理、參保登記查詢等事項(xiàng)上全面推行“網(wǎng)上辦”,率先落實(shí)門診慢性病就醫(yī)證明有效期延長(zhǎng)至5年。引導(dǎo)群眾激活使用電子醫(yī)保碼,實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、就診、結(jié)算等業(yè)務(wù)“脫卡就醫(yī)”,通過(guò)“刷臉”實(shí)現(xiàn)醫(yī)保報(bào)銷。截至目前,鹿邑縣醫(yī)保電子憑證激活105.88 萬(wàn)人,激活率97. 37%,結(jié)算占比14. 71%。

寫(xiě)優(yōu)醫(yī)保服務(wù)文章,打造醫(yī)保服務(wù)圈。持續(xù)優(yōu)化縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、 村(社區(qū))三級(jí)聯(lián)動(dòng)的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系,加強(qiáng)全縣22 個(gè)醫(yī)保服務(wù)站和 492 家醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)政策培訓(xùn)指導(dǎo)力度,圍繞參保登記查詢、門診慢性病辦理申報(bào)等21項(xiàng)業(yè)務(wù),對(duì)全縣近2000名醫(yī)保工作者開(kāi)展政策培訓(xùn)和指導(dǎo)。常態(tài)化開(kāi)展“走流程、辦實(shí)事、解難題”活動(dòng),切實(shí)改進(jìn)窗口工作作風(fēng)。設(shè)置綜合窗口,為全縣企事業(yè)單位新入職人員辦理參保登記提供服務(wù)。切實(shí)推動(dòng)新生兒“出生即入戶”微改革,落實(shí)新生兒出生即參保繳費(fèi),直接享受醫(yī)保待遇,真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,讓群眾享受更優(yōu)質(zhì)、更便捷的醫(yī)保服務(wù)。

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