本報訊 （記者 邱一帆 通訊員 劉軍權） 2024年以來，鹿邑縣醫(yī)療保障局多措并舉、精準發(fā)力，著力推動政務服務從“被動服務”到“主動服務”、從“群眾跑腿”到“干部跑腿”的轉變，為優(yōu)化營商環(huán)境提供優(yōu)質的醫(yī)保服務支撐。

寫好醫(yī)保宣傳文章，擴大政策知曉率。鹿邑縣醫(yī)療保障局全力推進全民參保計劃，組織業(yè)務骨干設置醫(yī)保宣傳點，擴大醫(yī)保政策的知曉率。開展“送醫(yī)下鄉(xiāng)”義診活動，把醫(yī)療服務送到村民“家門口”。截至目前，鹿邑縣醫(yī)療保障局在微信公眾號上發(fā)布政策宣傳50 余條，通過各種渠道發(fā)放宣傳冊近5000 冊。

寫實醫(yī)保政策文章，提升經辦惠民度。鹿邑縣醫(yī)療保障局優(yōu)化辦事流程，減少辦事材料，縮短辦事時限，實行剩余事項“延時辦”。在異地就醫(yī)備案、門診慢性病就醫(yī)證辦理、參保登記查詢等事項上全面推行“網上辦”，率先落實門診慢性病就醫(yī)證明有效期延長至5年。引導群眾激活使用電子醫(yī)保碼，實現掛號、就診、結算等業(yè)務“脫卡就醫(yī)”，通過“刷臉”實現醫(yī)保報銷。截至目前，鹿邑縣醫(yī)保電子憑證激活105.88 萬人，激活率97. 37%，結算占比14. 71%。

寫優(yōu)醫(yī)保服務文章，打造醫(yī)保服務圈。持續(xù)優(yōu)化縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、 村（社區(qū)）三級聯動的醫(yī)保經辦服務體系，加強全縣22 個醫(yī)保服務站和 492 家醫(yī)保服務點政策培訓指導力度，圍繞參保登記查詢、門診慢性病辦理申報等21項業(yè)務，對全縣近2000名醫(yī)保工作者開展政策培訓和指導。常態(tài)化開展“走流程、辦實事、解難題”活動，切實改進窗口工作作風。設置綜合窗口，為全縣企事業(yè)單位新入職人員辦理參保登記提供服務。切實推動新生兒“出生即入戶”微改革，落實新生兒出生即參保繳費，直接享受醫(yī)保待遇，真正實現“數據多跑路，群眾少跑腿”，讓群眾享受更優(yōu)質、更便捷的醫(yī)保服務。