2024年09月07日
第03版:健康鄲城 PDF版

第三醫(yī)健集團鄲城縣中心醫(yī)院

展醫(yī)護卓越風采 促健康服務提升

卓越服務情景劇匯報演出活動現場。

本報訊 (記者 徐松 通訊員 張海鷹 文/圖) 為多方位展示醫(yī)院卓越服務工作成效,推廣醫(yī)院各科室在醫(yī)療服務中取得的成功經驗,進一步提升服務質量,8月29日,鄲城縣第三醫(yī)健集團縣中心醫(yī)院開展卓越服務情景劇匯報演出活動。

鄲城縣中心醫(yī)院院長劉輝高度評價了醫(yī)院開展卓越服務以來取得的成果,要求醫(yī)護人員攜手同心、凝心聚力,繼續(xù)推動卓越工作再上新臺階,為醫(yī)院高質量發(fā)展再展新風采、再創(chuàng)新佳績。

匯報演出活動過程中,參賽人員立足實際,將工作中發(fā)生的感人故事搬上舞臺,從著力優(yōu)化服務流程、提高服務質量、改善就醫(yī)感受、增強患者獲得感和滿意度入手,創(chuàng)新方式方法,生動展示了各科室在開展卓越服務活動中,切實促進優(yōu)質醫(yī)療服務走向卓越模式中獲得的經驗、體會與成效。

廣州天璣醫(yī)院管理公司培訓師楊春士對參賽人員的整體形象風貌、舉止規(guī)范、展示內容、團隊協(xié)作、總體印象等方面進行點評。

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