——記郵儲(chǔ)銀行太康縣謝安路支行行長田利利 張雪
自2011年進(jìn)入郵儲(chǔ)銀行工作以來,田利利始終恪守“用心投入、持之以恒、持續(xù)精進(jìn)”的工作信條,憑借對(duì)郵儲(chǔ)事業(yè)的一腔熱血,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,扎根基層十余年,先后擔(dān)任柜員、理財(cái)經(jīng)理、支行長,先后榮獲省分行“優(yōu)秀二級(jí)支行長”、省分行“十佳理財(cái)經(jīng)理”、省分行“金雁獎(jiǎng)優(yōu)秀客戶經(jīng)理”、總行“優(yōu)秀理財(cái)經(jīng)理”等稱號(hào),每一項(xiàng)榮譽(yù)的取得,都離不開她的辛勤付出。
“感謝你們,幫我避免了16萬元的經(jīng)濟(jì)損失?!秉S先生拉著郵儲(chǔ)銀行太康縣謝安路支行行長田利利的手激動(dòng)地說。近日,黃先生來到該行營業(yè)大廳,要求通過手機(jī)銀行跨行轉(zhuǎn)賬。田利利看到黃先生神情緊張,于是上前詢問轉(zhuǎn)賬用途。黃先生支支吾吾解釋不清,稱要償還“貸款”。田利利敏銳意識(shí)到黃先生存在被詐騙的風(fēng)險(xiǎn),隨即指導(dǎo)他報(bào)警,并聯(lián)系反詐中心,為他避免了16萬元的經(jīng)濟(jì)損失。
在數(shù)字交易日益頻繁的今天,電信詐騙手段層出不窮,給客戶資金安全帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。田利利深知金融安全的重要性,工作期間,她持續(xù)向群眾普及反詐防騙知識(shí),堅(jiān)持“金融為民”服務(wù)理念,以實(shí)際行動(dòng)踐行“金融向善”,筑牢金融安全防線,守護(hù)好老百姓的“錢袋子”。
作為銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,田利利深知優(yōu)化服務(wù)的重要性,始終牢記以客戶為中心,每周都組織工作人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),簡化業(yè)務(wù)辦理流程,縮短客戶等待時(shí)間。工作中,田利利不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式,致力于為客戶提供更加高效、便捷、個(gè)性化的金融服務(wù)。
青春不負(fù),韶華不銹,歲月不欺。未來,田利利將憑借自身追求卓越的鉆勁,帶領(lǐng)郵儲(chǔ)銀行太康縣謝安路支行工作人員不斷提升服務(wù)水平,用實(shí)際行動(dòng)踐行守土盡責(zé)的諾言,以奮斗之姿書寫絢爛篇章。