本報訊（記者 侯國防 通訊員 李倩文） “沒有你們，我的問題還不知道什么時候能解決呢，真是太感謝你們了……”近日，鹿邑縣某鄉(xiāng)的魏老太面對縣紀委監(jiān)委工作人員回訪時高興地說。

事情是這樣的，此前，魏老太與鄰居因出路問題發(fā)生糾紛，雖然鄉(xiāng)里多次進行調(diào)解，并下達信訪事項處理意見書，但處理意見一直未得到落實。魏大娘遂向縣紀委監(jiān)委反映相關干部不作為，要求盡快解決問題。縣紀委監(jiān)委工作人員接到魏老太反映的問題后，立即開展實地調(diào)查，全面深入了解情況，做通當事人思想工作。在縣紀委監(jiān)委的推動下，魏老太與鄰居的糾紛最終得以化解。

近年來，縣紀委監(jiān)委站穩(wěn)群眾立場，實施“室組地”聯(lián)動工作機制，主動跟蹤紀檢監(jiān)察建議落實情況，切實解決群眾急難愁盼問題。針對疑難信訪問題，實行領導分包、重點回訪、跟蹤化解工作機制，為信訪人解惑釋疑，確保信訪人解開心結。2023年，該縣信訪舉報量下降18%，縣紀委監(jiān)委有效解決初信初訪問題52個、疑難復雜信訪問題24個。

“我們將堅持一體推進案件辦理和信訪問題解決，在息訴罷訪、保障群眾合法權益上下功夫，及時解決群眾訴求、回應群眾關切?！笨h紀委監(jiān)委主要負責同志表示。