近年來，鹿邑縣人社局秉承“以服務(wù)民生為根本，以企業(yè)滿意為標準”理念，打通服務(wù)“最后一公里”，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為企紓困為民解憂。

鹿邑縣人社局積極開展春風(fēng)行動、就業(yè)援助月和“豫見·省外”系列勞務(wù)對接等專項服務(wù)活動，吸引省內(nèi)外100多家用工單位參加，2000余人達成初步就業(yè)意向。創(chuàng)建鹿邑縣零工市場，開發(fā)零工市場服務(wù)小程序，為求職者和用工單位搭建便捷、高效、精準的供需平臺。

鹿邑縣人社局實施階段性降低失業(yè)保險費率至1%，工傷保險費率在現(xiàn)行費率基礎(chǔ)上下調(diào)50%；落實創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款政策，提供資金支持。今年以來，該局為547家企業(yè)減免失業(yè)保險費65.91萬元，為596家企業(yè)減免工傷保險費40.32萬元，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款2100萬元，有效減輕了企業(yè)負擔(dān)，有力增強了企業(yè)活力。

鹿邑縣人社局扎實推進欠薪治理、集中接訪和普法宣傳等活動，加強勞動保障執(zhí)法檢查動態(tài)監(jiān)管，嚴厲打擊惡意欠薪等違法犯罪行為，健全案件動態(tài)監(jiān)測和預(yù)警機制，積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+仲裁”，提高調(diào)解仲裁應(yīng)急處置能力。今年以來，該局受理并辦結(jié)欠薪案件42件，幫助87名勞動者追回工資139萬元，切實維護了勞動者的合法權(quán)益。

鹿邑縣人社局按照環(huán)節(jié)最少、流程最優(yōu)、效率最高的標準，大力推廣網(wǎng)上、電話和自助服務(wù)模式，推動業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)共享、一網(wǎng)通辦、一卡通辦，加快形成線上辦事為主、實體辦事為輔、自助辦事為補的經(jīng)辦服務(wù)新格局，現(xiàn)已將188項政務(wù)服務(wù)事項全部進駐行政服務(wù)大廳，確保企業(yè)和群眾訴求事項辦得好、辦得快。②25

（郭董航 徐世民）