◎“人感乖戾之氣而生病，則病氣轉(zhuǎn)相染易，乃至滅門?！保ā吨T病源候論》）“不悔前過曰戾；不思順受曰戾；知過不改曰戾。”（《逸周書·謚法解》）家庭和社會上戾氣重了，就會矛盾橫生。消除戾氣、化解矛盾、改善鄰里關系，是當今社會的一大重任，也是每個人必須面對的課題。

◎“天地有正氣，雜然賦流行?！保ㄎ奶煜椤墩龤飧琛罚┨斓刂g有一股堂堂正氣，它賦予萬物而變化為各種體形。我們每一個人都要保持上天賦予的正氣，馳而不息，不斷鋪陳風清氣正的社會生態(tài)新圖景。

戾氣指的是暴戾之氣，即偏向走極端的一種心理或風氣。比如地鐵里搶座位、司機扇快遞小哥耳光、餐廳服務員開水澆顧客等熱點事件，這些暴力事件的起因，多數(shù)是瑣碎小事、尋常爭議，根本不至于動用暴力。但有些人完全不顧“惡言不出于口，忿言不反于身，不辱其身，不羞其親”的古訓，點火就著、一觸即跳，最終發(fā)展成爭吵辱罵、拳腳相加，甚至傷及生命。這也不由讓人更加向往我們欣賞的溫柔敦厚、濡弱謙下、互相揖讓的君子之風。

社會人際交往表明，和諧的人際關系是重要的生產(chǎn)力。一個人戾氣重了，會影響身體健康；一個家庭戾氣重了，會影響家庭和諧；一個社會戾氣重了，會影響社會穩(wěn)定。戾氣彌散嚴重危害社會秩序，引發(fā)公眾恐慌。

“人感乖戾之氣而生病，則病氣轉(zhuǎn)相染易，乃至滅門?！保ā吨T病源候論》）“不悔前過曰戾；不思順受曰戾；知過不改曰戾。”（《逸周書·謚法解》）家庭和社會上戾氣重了，就會矛盾橫生。消除戾氣、化解矛盾、改善鄰里關系，是當今社會的一大重任，也是每個人必須面對的課題。

首先，化解戾氣要靠深化收入分配體制改革，努力縮小人們收入差距。社會貧富差距越大，弱勢群體的不平等感就越強。在貧富差距仍舊顯著的今天，一些弱勢群體的怨氣會被激化為戾氣，通過隨機暴力行為來宣泄，將憤恨不公平轉(zhuǎn)化為仇視社會。

其次，化解社會戾氣要嚴明法治。有人肆意妄為、濫施暴力，根本原因是違法成本太低。認為“罵了也就罵了，打了也就打了，只要不打傷，責任就不大”。對于這等滋事生亂的人，只有依法嚴懲，才能起到警示作用。

再次，化解社會戾氣要從各方面加強引導，形成文明向善的輿論場。面對社會責任與公共風險，媒體在信息傳播中要遵循公序良俗，杜絕炒作沖突話題、挑撥事端、激化矛盾，引導網(wǎng)民遠離低俗、消解無謂憤怒。

最后，化解戾氣的一大藥方是保持平和的心態(tài)。對我們每一個人而言，任何事情都不是拋棄公民基本文明素養(yǎng)的理由和借口。

“天地有正氣，雜然賦流行?！保ㄎ奶煜椤墩龤飧琛罚┨斓刂g有一股堂堂正氣，它賦予萬物而變化為各種體形。我們每一個人都要保持上天賦予的正氣，馳而不息，不斷鋪陳風清氣正的社會生態(tài)新圖景。戾氣是和正氣相對的，我們要以正氣來排除戾氣。

“故智者之養(yǎng)生也，必順四時而適寒暑，和喜怒而安居處，節(jié)陰陽而調(diào)剛?cè)?。如是則辟邪不至，長生久視?！保ā饵S帝內(nèi)經(jīng)·靈樞·本神》）《黃帝內(nèi)經(jīng)》認為養(yǎng)生的最高境界是調(diào)暢情志。在日常生活中調(diào)整自己的情緒，適當表現(xiàn)出來情緒是可以的，但不要太過，總體上要使心情保持平和。

我們?nèi)绾蜗鍤饧安槐匾呐瓪饽兀?/p>

一是學習堅守中庸之道，也就是凡事不走極端，保持中和，做到處事、處物不偏不倚。人們心態(tài)平和了，碰到任何事情，也就能夠從容應對，中庸之道對于世間萬事萬物都是可行的。

“中庸之為德也，其至矣乎！民鮮久矣?！保ā抖Y記·中庸》）中庸是道德行為的高度適度狀態(tài)，是最高的德行。不偏不倚，選擇行為之恰到好處，謂之中；就日常生活之長期堅持，謂之庸。中庸就是不偏不倚的、平常的道理。中庸之道說起來容易，實行起來卻是比較難的，需要人們不斷地修行。

二是保持真心誠意，做好道德修養(yǎng)。人們要以積極的心態(tài)看待他人、肯定他人、尊重他人，更多地理解他人、體諒他人、包容他人，理性處理人際關系中的矛盾。

“喜怒哀樂之未發(fā)，謂之中；發(fā)而皆中節(jié)，謂之和。”（《禮記·中庸》）包括怒氣在內(nèi)的情緒，未發(fā)是中；如果要發(fā)，也要符合節(jié)度，才符合中庸之道。

只要修行好了，人們就能淡定面對，緩和社會生活張力、化解社會心理失衡、消除社會浮躁情緒。就是泰山崩于前，也能面不改色，又何懼外界的小小影響？