縣醫(yī)保局
本報(bào)訊(記者 侯國防 通訊員 李小偉 王軍權(quán)) “天冷了,在村醫(yī)那里就能拿治療高血壓的藥,藥費(fèi)還能報(bào)銷,不用再往縣城跑了……”近日,鹿邑縣王皮溜鎮(zhèn)姚莊行政村村民張老漢告訴記者。
在基層設(shè)立醫(yī)保服務(wù)站(點(diǎn))是鹿邑推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉的創(chuàng)新舉措,能更好地滿足群眾在家門口就醫(yī)的需求,增進(jìn)民生福祉。目前,該縣22個(gè)醫(yī)保服務(wù)站和492個(gè)醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)全部“上崗”,已有32.45萬人次受益,報(bào)銷金額達(dá)277.16萬元。
據(jù)了解,自主題教育開展以來,縣醫(yī)保局持續(xù)聚焦人民群眾急難愁盼問題,組織工作人員深入基層調(diào)研,傾聽群眾心聲、順應(yīng)基層期盼,落實(shí)落細(xì)醫(yī)保政策,把“實(shí)”的要求貫穿主題教育全過程,切實(shí)推進(jìn)主題教育見行見效。
用心做好醫(yī)療救助兜底保障。調(diào)研中,縣醫(yī)保局工作人員發(fā)現(xiàn)有的群眾不了解醫(yī)療救助政策,即使符合條件,也未主動(dòng)申請(qǐng)救助。為此,縣醫(yī)保局積極開展“找到你”活動(dòng),要求業(yè)務(wù)骨干聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)保經(jīng)辦人員通過系統(tǒng)篩查、入村走訪等方式,查找符合條件的醫(yī)療救助對(duì)象。截至12月20日,縣醫(yī)保局共為13.65萬人次提供醫(yī)療救助,涉及金額3740.53萬元。
用情優(yōu)化慢性病管理。縣醫(yī)保局簡(jiǎn)化慢性病申報(bào)認(rèn)定流程,積極推進(jìn)慢性病藥品集采工作,保障慢性病患者用藥需求。高質(zhì)量完成慢性病動(dòng)態(tài)清零工作,確保符合條件的群眾慢性病證應(yīng)辦盡辦。截至目前,該縣納入慢性病管理的患者有7.3萬人。
用力抓好作風(fēng)建設(shè)??h醫(yī)保局實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”,推行醫(yī)保服務(wù)“一窗通辦”,讓群眾少跑腿好辦事。把作風(fēng)建設(shè)作為重點(diǎn)工作來抓,增強(qiáng)工作人員的責(zé)任意識(shí),要求工作人員提高服務(wù)質(zhì)量,做到接待服務(wù)對(duì)象熱心、聽取反映細(xì)心、提供幫助真心、解答問題耐心。截至目前,縣醫(yī)保局已處理省、市醫(yī)保局轉(zhuǎn)辦的問題5個(gè),縣長(zhǎng)熱線轉(zhuǎn)辦的問題65個(gè),縣信訪局轉(zhuǎn)辦的問題2個(gè),辦結(jié)率100%,日均辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)150件。
人民群眾是醫(yī)保事業(yè)改革的“主考官”??h醫(yī)保局將繼續(xù)做好醫(yī)保工作,用實(shí)際行動(dòng)讓參保群眾感受到貼心暖心的醫(yī)保服務(wù),切實(shí)把主題教育成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,真正將群眾滿意作為醫(yī)保工作的永恒追求。