據(jù)新華社北京11月1日電 （記者 李恒） 國家衛(wèi)生健康委員會副主任雷海潮1日介紹，國家衛(wèi)生健康委連續(xù)實(shí)施改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃，特別是今年以來，啟動實(shí)施為期三年的“改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)”主題活動，覆蓋各級醫(yī)院和廣大城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，全鏈條、全覆蓋、全程式改善群眾醫(yī)療服務(wù)就醫(yī)感受。

在國務(wù)院新聞辦當(dāng)天舉行的“權(quán)威部門話開局”系列主題新聞發(fā)布會上，雷海潮介紹，從患者視角出發(fā)，圍繞診前、診中、診后全面推進(jìn)6個方面20項(xiàng)舉措的落實(shí)，目標(biāo)是到2025年能夠在20項(xiàng)舉措方面取得明顯進(jìn)步。進(jìn)展統(tǒng)計情況顯示，目前已經(jīng)有82.7%的二級以上公立醫(yī)院開展了預(yù)約診療服務(wù)，全國三級醫(yī)院平均預(yù)約診療率達(dá)到49.2%。

“下一步，我們將及時總結(jié)各地在改善醫(yī)療服務(wù)過程中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，加以推廣，讓居民在看病就診過程中有更好體驗(yàn)，醫(yī)患之間有更好良性互動?！崩缀３闭f。