2023年10月11日
第01版:要聞 PDF版

路有幾道彎,誰家門前有幾棵樹,周邊 環(huán)境啥樣子……他都知道

王柏亞:轄區(qū)“活地圖” 群眾掛心頭

□記者 付永奇 任富強(qiáng)

“在我們轄區(qū),無論你想找誰,只需20秒鐘即可找到電話,5分鐘就能找到家!”10月7日,國(guó)慶長(zhǎng)假后的第一天,在淮陽區(qū)公安局白樓派出所廣商警務(wù)室,民警王柏亞拿著鉛筆在一張大地圖上邊寫邊說。

今年中秋、國(guó)慶假期有8天,返鄉(xiāng)過節(jié)居民多。王柏亞抓住時(shí)機(jī)入戶走訪,獲得許多新信息?!翱?,這個(gè)戶主手機(jī)號(hào)換了,這家兒子大學(xué)畢業(yè)在鄭州工作了……這些信息要及時(shí)在圖上標(biāo)注。”王柏亞對(duì)記者說。

這張地圖是第六版,第一版是王柏亞2022年3月調(diào)到這里后用一個(gè)多月時(shí)間手繪的,“這是最新版本,雖然還很簡(jiǎn)陋,但信息量已經(jīng)很大,在實(shí)戰(zhàn)中效果很好”。

記者看到,這張地圖是在一張2米×2米的白紙上繪制的,學(xué)校、教堂、快遞點(diǎn)、坑塘、胡同等都有詳細(xì)標(biāo)注。密密麻麻的長(zhǎng)方形條塊組成了各個(gè)村莊,每個(gè)條塊是一戶人家,上面有戶名、電話等信息。條塊上涂有不同顏色,代表著不同的“管理密碼”。

在基層派出所工作9年,王柏亞深知,只有和群眾打成一片、對(duì)村里情況熟悉才能守好一方安寧?!耙L好這張圖就要多走訪,做到‘三熟’‘三清’?!蓖醢貋喺f,“三熟”是人熟、地熟、情況熟,“三清”是治安隱患底數(shù)清、情況清、臺(tái)賬清,“只有做好這些基層基礎(chǔ)工作,才能實(shí)現(xiàn)應(yīng)急處變、矛盾調(diào)解、便民服務(wù)、安全宣傳‘四靠前’”。

廣商警務(wù)室轄區(qū)位于城鄉(xiāng)接合部,有8.8平方公里,下轄4個(gè)行政村和1個(gè)社區(qū),在建工地多、流動(dòng)人口多、飯店商鋪多。雖然走訪工作量大,但他“街不漏巷、巷不漏房、房不漏人”,一家家叩門、一點(diǎn)點(diǎn)記錄。坐板凳、拉家常、增感情、解難題,他發(fā)明的“17分鐘走訪法”讓村民一點(diǎn)點(diǎn)敞開了心扉,爭(zhēng)著請(qǐng)他到家里做客。

一年多來,王柏亞上百次造訪每個(gè)村莊和小區(qū)。路有幾道彎,誰家門前有幾棵樹,周邊環(huán)境啥樣子,他都認(rèn)真畫下來,標(biāo)注上戶主姓名、聯(lián)系電話等信息。

有人勸王柏亞,現(xiàn)在有警務(wù)電子地圖,為什么還要一戶戶走、一筆筆畫??伤f:“路走過才知道通不通,畫圖的過程是熟悉、記憶的過程?!蓖ㄟ^日積月累,他的地圖信息逐漸豐富,也“一版再版”。今年春季,幾名外地警察來找人,得知姓名后,王柏亞立即在腦海里搜尋當(dāng)事人的電話號(hào)碼并打過去,幾分鐘后便帶人找到當(dāng)事人的家,驚得外地同行連連稱贊!

“聽群眾說話,和群眾交心,向群眾學(xué)習(xí),讓群眾做主,心近了,事就不難了?!闭勂鸹鶎又卫砉ぷ?,王柏亞端詳著修改好的地圖顯得很輕松。

因?yàn)榍闆r熟悉,王柏亞經(jīng)常有針對(duì)性地在社區(qū)開展培訓(xùn),講解防詐、防火、防盜知識(shí);組織老黨員、老教師、退伍軍人等成立“民調(diào)小組”;組建由環(huán)衛(wèi)工人、保安員等參與的治安信息員隊(duì)伍;實(shí)行警保聯(lián)動(dòng)、聯(lián)防巡邏;聯(lián)網(wǎng)轄區(qū)內(nèi)1100臺(tái)視頻監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)社區(qū)全覆蓋。

去年7月,一居民報(bào)案說她80歲的母親從醫(yī)院走失。王柏亞根據(jù)大腦中的“活地圖”,立即發(fā)動(dòng)附近群眾尋找。很快,社區(qū)治安信息員、環(huán)衛(wèi)工人楊大娘就在路邊找到老人。

“群眾利益無小事。我們只有把平凡事做好、做實(shí)、做細(xì),才能滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的公平公正、和諧穩(wěn)定的安全需求?!蓖醢貋喼钢貓D旁邊掛著的13面錦旗說。

2022年以來,廣商警務(wù)室破獲2起盜竊案件,抓獲嫌疑人6人;調(diào)解重大矛盾糾紛29起;為上級(jí)提供線索11起;避免6起群體性事件發(fā)生,實(shí)現(xiàn)惡性案件零發(fā)生。

“群眾的眼睛是雪亮的,他們不聽你怎么說,而是看你怎么做,群眾在你心里有多重,你在群眾心里地位就有多高?!?天假期,王柏亞沒有休息一天,在服務(wù)群眾、完善地圖信息的過程中感悟頗深。②15

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