□記者 喬小納 文/圖

民生保障是文明和諧的基礎(chǔ)，文明是幸福的體現(xiàn)。

在周口，黃淮大市場(chǎng)作為綜合性農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，有2000多家商戶入駐，年交易額達(dá)230億元，是保障周口及周邊地區(qū)城鄉(xiāng)居民“菜籃子”供應(yīng)輻射面最廣的民生工程，也是近幾年我市中心城區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”的重點(diǎn)。

為讓“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”工作更精彩，黃淮大市場(chǎng)高度重視，積極參與，連續(xù)多年投入大量人力物力，在經(jīng)營(yíng)增效、恢復(fù)增長(zhǎng)、保障民生的同時(shí)，努力擠出資金用于市場(chǎng)交易區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)改造，為周口市“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”工作作出了積極貢獻(xiàn)。

近日，黃淮大市場(chǎng)結(jié)合近期“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”督查情況，對(duì)標(biāo)新的“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)行再整治。從凌晨2時(shí)開(kāi)始，140余名工作人員不分執(zhí)行和管理，統(tǒng)統(tǒng)去前線，在大多數(shù)人還在睡夢(mèng)中的時(shí)候，黃淮大市場(chǎng)就已經(jīng)奏響“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”的變奏曲。

凌晨2點(diǎn) ：

“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”在交易高峰開(kāi)啟

“你見(jiàn)過(guò)凌晨2點(diǎn)的‘廟會(huì)’嗎？”

每天凌晨2點(diǎn)至早上7點(diǎn)半，是黃淮大市場(chǎng)批發(fā)交易的高峰期，一條條活魚(yú)、一捆捆大蔥、一袋袋西瓜……均從市場(chǎng)的各個(gè)角落搬運(yùn)到采購(gòu)車上，然后流轉(zhuǎn)到飯店、超市、菜攤。期間黃淮大市場(chǎng)燈火輝煌、人聲鼎沸，日均出入場(chǎng)人員2萬(wàn)余人次、各類車輛進(jìn)出8000余輛次，用黃淮大市場(chǎng)總經(jīng)理助理、西區(qū)負(fù)責(zé)人姚文博的話說(shuō)，夜晚值班人員“就像是凌晨趕廟會(huì)”。

因人員多、車輛多、交易繁忙，場(chǎng)內(nèi)交通道路易擁堵，若有一輛外來(lái)采購(gòu)車沒(méi)有停到指定位置，就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)停車混亂，甚至?xí)绊懯袌?chǎng)外主干道交通。為了保障經(jīng)營(yíng)秩序，不給市政交通添亂，不給“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”抹黑，黃淮大市場(chǎng)加派夜班人手，加強(qiáng)場(chǎng)內(nèi)交通組織，有序組織車輛分流，確保進(jìn)車、裝貨、出場(chǎng)“一條龍”“全聯(lián)通”?！皬拈T衛(wèi)到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤，夜班沒(méi)人懈怠，都在盯著來(lái)往車輛。所有工作人員都會(huì)幫助裝車，我們要讓商戶賺錢賺得安心，確保不影響‘創(chuàng)衛(wèi)’‘創(chuàng)文’?！币ξ牟┱f(shuō)。

為有效實(shí)現(xiàn)車輛管理，在5月份，黃淮大市場(chǎng)就上線“智慧農(nóng)批系統(tǒng)”，為商戶自用電動(dòng)三輪車集中上牌，與外來(lái)采購(gòu)車輛形成區(qū)別，為交易高峰期有效執(zhí)行車輛分流、快速通行打下基礎(chǔ)。

5點(diǎn)30分：

保潔隊(duì)員入場(chǎng)打響“清掃戰(zhàn)役”

“各個(gè)片區(qū)的清掃任務(wù)，大家都清楚了嗎？”

5點(diǎn)30分，在一輛輛呼嘯而過(guò)的大貨車旁，略顯瘦小的黃淮大市場(chǎng)物業(yè)部保潔隊(duì)負(fù)責(zé)人侯小紅在給成員們分配任務(wù)。雖然車輛還沒(méi)離場(chǎng)，但保潔隊(duì)已經(jīng)手持掃帚進(jìn)場(chǎng)，進(jìn)行小面積作業(yè)。經(jīng)過(guò)多年的“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”熏陶，加上近段時(shí)間連續(xù)開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)，商戶與保潔隊(duì)之間已達(dá)成默契，有些商戶會(huì)在裝貨時(shí)自覺(jué)在地下墊上大塑料布，方便車走后兜垃圾，保潔隊(duì)成員更是眼疾手快，車輛前腳駛離，他們后腳就跟上去清掃。

大概到7點(diǎn)， 隨著采購(gòu)車輛滿載而出，市場(chǎng)由喧囂漸漸回歸平靜，保潔隊(duì)的“游擊戰(zhàn)爭(zhēng)”進(jìn)入尾聲。此時(shí)侯小紅們還不能休息，因?yàn)闃?biāo)注著“黃淮環(huán)衛(wèi)”的清掃車和灑水車已進(jìn)場(chǎng)，大面積衛(wèi)生集中清理清運(yùn)開(kāi)始了?！拔覀円浴债a(chǎn)日清、隨丟即掃’為原則，機(jī)掃和人工相結(jié)合，

不間斷跟蹤打掃，尤其針對(duì)垃圾箱等衛(wèi)生死角，保潔員手拿抹布、刷子清理擦拭?！焙钚〖t說(shuō)。

每天從黃淮大市場(chǎng)清運(yùn)出去的垃圾有五六十噸，為避免衛(wèi)生死角，黃淮大市場(chǎng)對(duì)公共廁所按照國(guó)家二類公廁標(biāo)準(zhǔn)打造，洗手臺(tái)上方安裝了電視，循環(huán)播放“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”宣傳片。市場(chǎng)墻壁重新粉刷，嚴(yán)格按照“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置。

經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)不間斷大面積打掃，只見(jiàn)攤位間過(guò)道寬敞整潔，一個(gè)干凈文明的市場(chǎng)呈現(xiàn)在陽(yáng)光下，一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境呈現(xiàn)在市民面前。

7點(diǎn)30分：　

滿滿細(xì)節(jié)體現(xiàn)“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”濃厚氛圍

“幫忙看看，這線打得直不直？”

7點(diǎn)30分，黃淮大市場(chǎng)東區(qū)經(jīng)理余耀文邊給各個(gè)門崗及市場(chǎng)內(nèi)部新施劃道路標(biāo)線，一邊詢問(wèn)劃線標(biāo)不標(biāo)準(zhǔn)。這時(shí)的黃淮大市場(chǎng)，蔬菜區(qū)、水果區(qū)、米面糧油區(qū)等區(qū)域劃分清晰明了，占道經(jīng)營(yíng)攤販沒(méi)了蹤影。在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)平靜時(shí)段，如何保持“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”成果，如何鞏固氛圍成為主題。

在督導(dǎo)整改期間，黃淮大市場(chǎng)召開(kāi)了三次會(huì)議，部署落實(shí)2023年新版“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)后，各部門及時(shí)傳達(dá)落實(shí)新版“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”標(biāo)準(zhǔn)及會(huì)議要求，組織市場(chǎng)全體管理人員開(kāi)展“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”工作專項(xiàng)培訓(xùn)，使每個(gè)人都成為明白人。市場(chǎng)召開(kāi)“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”專題會(huì)議，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)秩序整頓、衛(wèi)生大清理工作，常態(tài)化維持經(jīng)營(yíng)秩序?！笆袌?chǎng)全員上陣，積極發(fā)動(dòng)商戶，嚴(yán)格落實(shí)‘創(chuàng)衛(wèi)’‘創(chuàng)文’工作標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際，盯細(xì)節(jié)、抓落實(shí)、重實(shí)效，確保經(jīng)營(yíng)文明、規(guī)范有序?！秉S淮大市場(chǎng)副總經(jīng)理李剛告訴記者。

據(jù)了解，由于黃淮大市場(chǎng)東區(qū)與西區(qū)比面積更大、人更多、零售商戶多，故采取“清單制”，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部督導(dǎo)商戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)，“不出店、不出線、不占道”，積極落實(shí)“門前三包”責(zé)任，開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生大清掃活動(dòng)，組織動(dòng)員市場(chǎng)2000余家商戶徹底清掃店內(nèi)外衛(wèi)生，重點(diǎn)抓好市場(chǎng)公共區(qū)域、垃圾清運(yùn)、清掃除塵等工作，深入開(kāi)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，同時(shí)引導(dǎo)商戶的三輪車、機(jī)動(dòng)車等車輛規(guī)范有序整齊停放，并集中整治市場(chǎng)內(nèi)亂貼小廣告、亂涂亂畫、亂堆亂放等現(xiàn)象。

“‘門前三包’都有啥？文明商戶怎么評(píng)？”黃淮大市場(chǎng)組織200余名工作人員開(kāi)展培訓(xùn)，以此加強(qiáng)“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”宣傳，營(yíng)造“創(chuàng)文”氛圍。他們還積極督促商戶及外來(lái)采購(gòu)人員規(guī)范停車，勸阻商戶及外來(lái)人員不隨地吐痰、不在公共區(qū)域內(nèi)抽煙等。

另外黃淮大市場(chǎng)還設(shè)置了文明商戶“紅黑榜”，將評(píng)選出來(lái)的文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶和有不文明經(jīng)營(yíng)行為的經(jīng)營(yíng)戶分別張貼上榜。據(jù)了解，文明商戶每月評(píng)選一次，由自覺(jué)遵守“門前三包”、食品安全、消防安全等規(guī)章制度和服務(wù)態(tài)度等綜合評(píng)分排在前三位的經(jīng)營(yíng)戶獲得，這既是對(duì)經(jīng)營(yíng)戶文明經(jīng)營(yíng)行為的肯定，也是一種督促和鼓勵(lì)，在市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造了全員“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”的良好氛圍。

“我們都知道，只有衛(wèi)生打掃干凈了，愿意光顧的顧客才會(huì)多，生意才會(huì)好。市場(chǎng)上的工作人員經(jīng)常拿著大喇叭督促我們要做好‘門前三包’，他們那么辛苦，我們一定積極配合，把市場(chǎng)上的衛(wèi)生保持好！”黃淮大市場(chǎng)商戶、退伍軍人許彭濤說(shuō)。

從披星戴月，到清晨日出，黃淮大市場(chǎng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、因地制宜，結(jié)合市場(chǎng)規(guī)律、商戶習(xí)慣、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，接地氣有成效，形成高效、有力的“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”節(jié)奏，為周口的“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”工作增添著充滿煙火氣息的旋律和色彩?、?