2023年05月23日
第04版:商水新聞 PDF版

開展客戶走訪活動 創(chuàng)優(yōu)電力營商環(huán)境

本報訊(記者 馬治衛(wèi) 通訊員 王玉民)“非常感謝供電公司,我們公司落戶商水后得到你們很多幫助,有什么用電問題,只要向你們提出,問題馬上得到解決。”5月17日,河南永達生物科技有限公司葉經(jīng)理誠懇地說。

為認真貫徹落實黨中央關(guān)于經(jīng)濟工作的決策部署,服務(wù)經(jīng)濟穩(wěn)步回升。聚焦優(yōu)化營商環(huán)境、強化電力保供、降低用能成本、助力鄉(xiāng)村振興四個方面,國網(wǎng)周口供電公司全面開展“送服務(wù)、解難題、促發(fā)展”客戶大走訪活動。

當(dāng)日下午,國網(wǎng)商水縣供電公司負責(zé)人帶領(lǐng)相關(guān)人員現(xiàn)場走訪萬果園工業(yè)園區(qū)、商水縣金橋紡織有限公司、商水縣恒豐裝飾材料有限公司、商水縣貝斯通建材有限公司、新城辦事處等。走訪人員通過走訪政府部門,促請構(gòu)建完備的保供電機制,落實“客戶經(jīng)理+政府工作人員”雙責(zé)任人制度。通過走訪企業(yè),零距離對接企業(yè)用電需求,主動為企業(yè)提供全方位供電服務(wù),宣傳優(yōu)化電力營商環(huán)境各項舉措,收集企業(yè)意見和建議并及時解決,助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

下一步,該公司將全面推進現(xiàn)場走訪工作,收集客戶用電需求,制定客戶訴求解決措施。對企業(yè)反映的訴求,實行清單銷號制,確?!凹新鋵?、事事有回音”,確實抓好走訪實效。

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