本報訊(記者 徐松 通訊員 朱柯豫)“感謝,感激!俺幾家的宅基糾紛這么快處理好了”“應(yīng)該的,有事隨時找我。”10月11日,深秋,鄲城縣石槽鎮(zhèn)黨委書記、一級網(wǎng)格長史艷華在小信莊行政村與群眾老趙的談話暖人心扉。
網(wǎng)格、網(wǎng)格長、網(wǎng)格化管理是石槽鎮(zhèn)創(chuàng)新基層社會治理的重要抓手。一網(wǎng)既是74平方千米轄區(qū)面積,也是8萬群眾柴米油鹽瑣碎事;一格既是547名網(wǎng)格長的“責(zé)任田”,也是每戶家庭的所憂、所盼、所念。
“小而精”結(jié)構(gòu)搭建
厚植基層治理新動能
“扁平式”網(wǎng)格組織是打通鄉(xiāng)村管理“梗阻”的一把金鑰匙。石槽鎮(zhèn)按照“多網(wǎng)融合、一網(wǎng)聯(lián)動”的工作思路,大力實施“1+N”網(wǎng)格賦能“聯(lián)建共治”工程,靈活采取“黨建+網(wǎng)格”“環(huán)保+網(wǎng)格”“信訪+網(wǎng)格”“疫情防控+網(wǎng)格”等方式,把工作重點與網(wǎng)格精準(zhǔn)化、全面化、貼心化的優(yōu)勢相結(jié)合,構(gòu)建起“1個指揮中樞+9個工作片+25名吹哨員+547個微網(wǎng)格+50戶家庭”四級組織體系,確保網(wǎng)格銜接無縫隙全覆蓋,打造群防群治共同體。
“實而全”運行管理
筑牢基層治理新基石
探索建立“34567”工作模式,推動網(wǎng)格化管理高效化、常態(tài)化、精準(zhǔn)化發(fā)展。動員一批素質(zhì)高、能力強、態(tài)度好的村干部、黨員、后備人才、鄉(xiāng)賢,壯大網(wǎng)格隊伍,按照“六有標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范鄉(xiāng)村網(wǎng)格辦公室,落實好一本手冊記錄、一個微信溝通、一張地圖走訪、一套讀本解惑,發(fā)揮網(wǎng)格長的信息員、協(xié)調(diào)員、安全員、宣傳員、排查員“五大員”職能,實現(xiàn)“大事不出網(wǎng)、小事格中辦”;充分運用“日報—月查—季評”考核結(jié)果,對表現(xiàn)突出的網(wǎng)格長,落實“七個優(yōu)先”,進(jìn)一步提升網(wǎng)格長政治、精神、物質(zhì)待遇,提振網(wǎng)格長工作激情,做到履職履責(zé)有保障。
“廣而細(xì)”平臺服務(wù)
激發(fā)基層治理新活力
“零距離”平臺對接撐起“高效率”,分級處置實現(xiàn)“暖心化”服務(wù)管理 。該鎮(zhèn)利用網(wǎng)格長常態(tài)化聯(lián)系群眾優(yōu)勢,一線處理群眾問題,實行“走訪—登記—上報—辦結(jié)—反饋”閉環(huán)管理;依托“清源石槽”微信平臺,及時上報走訪發(fā)現(xiàn)的民情民事、問題隱患,啟動“網(wǎng)格吹哨、小組會商”機制,多方聯(lián)動解決基層難題;借助“黨員遠(yuǎn)程教育”視頻系統(tǒng),高效率開好鄉(xiāng)—村、村—村兩級工作部署會、培訓(xùn)會、調(diào)度會、匯報會、交流會,全面提升網(wǎng)格長服務(wù)能力。
疫情防控期間,張善村網(wǎng)格長張彬以貼心式服務(wù)勸返中高風(fēng)險返鄉(xiāng)人士奔喪,高莊村網(wǎng)格長范增賢熱心幫助獨居老人春耕,羅莊村網(wǎng)格長朱泉威為困難群體送去米面油等生活用品……充分彰顯出網(wǎng)格服務(wù)溫度,讓基層治理“最后一公里”成為“最美一公里”。