本報(bào)訊 （記者 王艷） 8月23日上午，市委書記張建慧來(lái)到市人民來(lái)訪接待中心接待來(lái)訪群眾，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾心聲，心貼心解決群眾反映問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要指示精神，全面落實(shí)《信訪工作條例》，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，用心用情用力做好信訪工作，依法依規(guī)解決群眾合理訴求，持續(xù)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。

在市人民來(lái)訪接待中心，張建慧接待來(lái)訪群眾，與群眾進(jìn)行溝通交流，詳細(xì)了解群眾訴求，與相關(guān)負(fù)責(zé)人分析問(wèn)題癥結(jié)，研究政策要求，制訂解決方案。他指出，人民群眾的每一次來(lái)訪，都寄托著對(duì)黨和政府的信任與期盼。要始終把群眾放在心上，真心聽(tīng)民聲、履職辦實(shí)事，確保信訪案件事事有回音、件件有著落，以解決問(wèn)題的實(shí)際成效取信于民。

張建慧強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨和政府傾聽(tīng)群眾呼聲、體察群眾疾苦、了解社情民意的重要途徑，是送上門的群眾工作。要提高政治站位，牢記為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，堅(jiān)持人民至上，永葆為民情懷，把解決信訪問(wèn)題的過(guò)程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過(guò)程，切實(shí)解決好群眾急難愁盼問(wèn)題，不斷提高群眾的獲得感和滿意度。要樹(shù)立法治思維，堅(jiān)持依法依規(guī)、公平公正解決群眾合理訴求，樹(shù)立“維權(quán)不能違法”的觀念，營(yíng)造遇事找法、辦事依法、解決問(wèn)題靠法的良好法治環(huán)境。要強(qiáng)化源頭治理，扎實(shí)開(kāi)展“三零”創(chuàng)建，注重發(fā)揮先進(jìn)典型以點(diǎn)帶面、示范引領(lǐng)作用，強(qiáng)化信訪矛盾源頭預(yù)防化解，做到預(yù)防為主、抓早抓小，確保把各類矛盾和問(wèn)題解決在基層、化解在萌芽。要壓緊壓實(shí)責(zé)任，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制，做到主要領(lǐng)導(dǎo)真重視、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)抓具體，確保真正抓出成效。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，敢于直面問(wèn)題，善于化解矛盾，聚焦問(wèn)題樓盤、信訪積案等突出問(wèn)題，分類處置、精準(zhǔn)施策、妥善化解，做到控新治舊。要完善工作機(jī)制，探索化解矛盾新方式，充分發(fā)揮“一會(huì)四聯(lián)”機(jī)制作用，構(gòu)建大信訪工作新格局，不斷提升全市信訪工作質(zhì)效。

市領(lǐng)導(dǎo)王宏武、張?jiān)?、岳新坦參加活?dòng)。②16