鄲城新城街道:
今年以來,鄲城縣新城街道以爭創(chuàng)“五星”支部為引領(lǐng),緊緊圍繞社區(qū)社會(huì)治理新理念、新要求,以多點(diǎn)突破、多元服務(wù)、多方協(xié)同“三多”舉措,把創(chuàng)新社區(qū)治理與增進(jìn)民生福祉相結(jié)合,向社區(qū)社會(huì)治理精準(zhǔn)發(fā)力,激活基層治理“動(dòng)力源”。
聚焦多點(diǎn)突破,構(gòu)建基層治理新格局。新城街道工作人員積極踐行“一線工作法”,將社區(qū)服務(wù)方式由“浮”在上面,改為“沉”到下面,了解居民信息,聽取社情民意,排查矛盾糾紛,宣講政策法規(guī),告知服務(wù)內(nèi)容,解決實(shí)際困難,樹立了社區(qū)工作者服務(wù)為民的新形象,先后走訪群眾1200余戶,排查矛盾糾紛18起,化解18起,化解率100%,解決居民實(shí)際困難364件,居民幸福感、滿意度持續(xù)攀升。
打造多元服務(wù),提高基層治理新效能。新城街道采用“黨建引領(lǐng)、專業(yè)推動(dòng)、資源整合、協(xié)同發(fā)展、服務(wù)社區(qū)”的運(yùn)作模式,搭建起社會(huì)組織培育與社區(qū)服務(wù)的平臺(tái),引入成熟的養(yǎng)老中心、家庭服務(wù)公司,提供滿足社區(qū)居民多樣化需求的社會(huì)服務(wù),為居民提供個(gè)性化、精細(xì)化、專業(yè)化的社區(qū)服務(wù),推進(jìn)社區(qū)治理創(chuàng)新發(fā)展,先后引進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、日間料理7家,家庭服務(wù)型公司6家。
激發(fā)多方協(xié)同,凝聚基層治理新動(dòng)能。新城街道建立由社區(qū)支部牽頭,社區(qū)居委會(huì)、黨員群眾代表、物業(yè)公司、一村一警組成的“五方議事會(huì)”協(xié)商制度,通過“說、議、做、評、督”等手段,有事共同商量,合力處理,激發(fā)居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性和主動(dòng)性,使社區(qū)服務(wù)從“為民做主”向“由民做主”轉(zhuǎn)變,有效維護(hù)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定,先后組織開展“五方議事會(huì)”11場次,開展疫情防控、安全生產(chǎn)、人居環(huán)境督導(dǎo)檢查150余場次,開展“好媳婦、好婆婆”“道德模范”“最美新城人”等推薦評選活動(dòng)3場次。③11
(王衛(wèi)平 王國威)