本報(bào)訊（記者 馬月紅 通訊員 李潭）為進(jìn)一步做好勞動(dòng)人事爭議調(diào)解仲裁工作，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，川匯區(qū)人社局堅(jiān)持“調(diào)解為重、預(yù)防為重、服務(wù)為重”的工作思路，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提升仲裁質(zhì)效，努力化糾紛促和諧，全力維護(hù)用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

川匯區(qū)人社局相關(guān)人員介紹，他們在日常接訪工作中，工作人員都熱忱接待、耐心解答，做到有訪必接、有問必答、有訴必理;堅(jiān)持調(diào)解為先，通過開庭前調(diào)解、開庭中調(diào)解、開庭后調(diào)解、結(jié)案前再調(diào)解，有針對性地尋找案件雙方都容易接受的突破點(diǎn)，用柔性調(diào)解的方式做到矛盾提前化解。同時(shí)嚴(yán)格把握立案標(biāo)準(zhǔn)，對符合受理?xiàng)l件的及時(shí)立案審理，不符合受理?xiàng)l件的做好法律解釋說明工作。為暢通當(dāng)事人維權(quán)“最后一公里”，川匯區(qū)人社局秉承“快立、快辦、快結(jié)、辦好”機(jī)制，在依法辦理的基礎(chǔ)上，充分考慮當(dāng)事人雙方合理訴求，做到開庭通知書等要件資料一次性送達(dá)、審理流程進(jìn)一步精簡，從當(dāng)事人提交立案申請到最后拿到仲裁文書，均提供高效服務(wù)，努力提高群眾滿意度。據(jù)悉，今年以來，川匯區(qū)勞動(dòng)人事爭議仲裁院共受理各類勞動(dòng)爭議案195件，結(jié)案192件，結(jié)案率為98.5%，涉及金額272萬。