本報訊（記者 侯國防 通訊員 李發(fā)泉） 為確保紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報“件件有著落、事事有回音”，實現(xiàn)對所有信訪舉報問題的可查可控，縣紀(jì)委監(jiān)委全面實行檢舉控告辦理結(jié)果反饋機(jī)制，使信訪舉報問題的受理、辦理、處置等全流程形成閉環(huán)，提升信訪舉報質(zhì)效。

專人負(fù)責(zé)，建立管理“總臺賬”?？h紀(jì)委監(jiān)委實行問題線索歸口受理，指定專人建立問題線索管理臺賬，詳細(xì)登記被反映人、反映的主要問題、問題辦理進(jìn)展等情況，對社情民意熱線收集、社?；痤I(lǐng)域的問題線索，單獨建立專項臺賬，實行“清單化”管理，并適時進(jìn)行統(tǒng)計分析，印發(fā)問題線索辦理情況通報。

定期預(yù)警，及時發(fā)放“明細(xì)賬”?？h紀(jì)委監(jiān)委建立定期對賬機(jī)制，每月由信訪室制作未辦結(jié)問題線索一覽表，對超出處置時限、辦理時限的問題線索，用紅色標(biāo)注，實行量化扣分，要求相關(guān)部門作出說明并履行延期審批手續(xù)；對臨近處置時限、辦理時限的問題線索，用黃色標(biāo)注，提示盡快辦理。

跟進(jìn)監(jiān)督，壓實部門“履責(zé)賬”?？h紀(jì)委監(jiān)委印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪舉報工作意見（試行）》，就辦理時限、督辦指導(dǎo)等作出要求，明確5種需追責(zé)問責(zé)情形，并視情況將被追責(zé)問責(zé)部門列為“不作為、慢作為”對象，在全縣通報批評，對長期未辦結(jié)問題線索持續(xù)跟進(jìn)督促辦理。今年以來，縣紀(jì)委監(jiān)委已對7個部門進(jìn)行通報批評。