本報訊 “經(jīng)現(xiàn)場檢查,你們供電所值班人員存在著裝不統(tǒng)一、服務用語不規(guī)范等問題,請及時整改……”6月23日,國網(wǎng)太康縣供電公司紀檢監(jiān)察人員對所屬清集、常營、芝麻洼供電所營業(yè)窗口標準化建設及規(guī)范服務等情況進行督查。這是國網(wǎng)太康縣供電公司發(fā)揮紀檢監(jiān)督作用,護航夏峰供電安全的一個鏡頭。
連日來,太康天氣持續(xù)高溫,用電量不斷刷新紀錄。為保障迎峰度夏期間電網(wǎng)安全可靠運行,切實為群眾供好電、服好務,6月15日起,國網(wǎng)太康縣供電公司紀委組織開展“夯實作風素質(zhì)、展現(xiàn)擔當實力”活動,以“清風太電”公眾號為宣傳陣地,通過明察暗訪,對窗口單位的標準化和規(guī)范化服務、業(yè)擴報裝、供電搶修、電費收取等情況進行督查,及時發(fā)現(xiàn)存在問題和不足,并在公司范圍內(nèi)進行通報。
“通過督查活動,有效促進了供電管理服務質(zhì)效提升,為保障太康電網(wǎng)迎峰度夏安全可靠供電發(fā)揮了積極作用?!眹W(wǎng)太康縣供電公司紀委工作人員說。(孔大鵬、邱志強)