國網(wǎng)西華縣供電公司:靶向監(jiān)督推動惠企利企政策落實落地
周口日報·周道客戶端記者 張猛 通訊員 楊玲
“請問你們了解惠企利企政策嗎?對我們供電公司的服務(wù)是否滿意……”近日,國網(wǎng)西華縣供電公司圍繞惠企利企政策落實情況開展專項整治,通過走訪企業(yè)督促生態(tài)環(huán)境暢通政策落實“最后一公里”,了解該公司“自查+督查”助力惠企政策舉措。
為督促相關(guān)職能部門切實發(fā)揮主體作用,有效推動政策紅利精準傳導(dǎo)、落實到位,真正為企業(yè)辦實事、解難題,營造良好的電力營商環(huán)境,該公司以深化監(jiān)督倒逼專業(yè)管理提升,確保政策從“紙上”落到實處,真正惠及市場主體,為企業(yè)發(fā)展“保電護航”。
從嚴自查。國網(wǎng)西華縣供電營銷部按照該公司紀委梳理的規(guī)范政策落實、提升企業(yè)辦電便利度等方面逐項逐條開展自查,分析梳理政策執(zhí)行情況、具體舉措、階段性進展、取得成效等內(nèi)容,并提出了下一步工作打算和意見建議。
從嚴督查。結(jié)合營銷部提供的惠企利企政策執(zhí)行情況報告,該公司紀委聯(lián)合相關(guān)專業(yè)管理部門,圍繞惠企利企政策落實情況深入調(diào)研走訪。對照監(jiān)督重點清單,通過與企業(yè)負責(zé)人個別訪談、實地查看等方式,詳細了解企業(yè)享受惠企利企政策情況。
下一步,該公司紀委以漠視侵害群眾利益問題專項治理為契機,梳理優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程,完善服務(wù)機制體系,切實解決客戶反映的痛點、難點和堵點,主動適應(yīng)市場、貼近客戶、接受監(jiān)督,構(gòu)建起“便利化、透明化、標準化、規(guī)范化”的“陽光業(yè)擴”服務(wù)模式,營造出惠商利企的良好環(huán)境。