來源:周道客戶端
2021-04-13
周口日報(bào)·周道客戶端記者 付永奇
4月13日,商水縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局召開會(huì)議,對多項(xiàng)政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行培訓(xùn)。該局局長楊志梅,行政服務(wù)中心副主任科員羅東新、祖楠超出席會(huì)議,行政服務(wù)中心副主任科員阮香蘭主持會(huì)議,政務(wù)服務(wù)大廳全體在崗工作人員參加會(huì)議。
楊志梅對下一步工作提出三點(diǎn)要求:一是政務(wù)大廳人員展示的是商水形象,大家注意儀容儀表、穿戴整齊,服務(wù)熱情、時(shí)刻進(jìn)入工作狀態(tài),行為舉止做到文明、有禮貌。為群眾和企業(yè)服務(wù)做到“五個(gè)一樣”:受理與咨詢一樣熱情、生人與熟人一樣和氣、干部與群眾一樣尊重、忙時(shí)與閑時(shí)一樣耐心、來早來晚一樣接待。二是嚴(yán)明工作紀(jì)律,要求各窗口要清醒認(rèn)識當(dāng)前嚴(yán)峻形勢,對工作中存在的問題抓緊時(shí)間整改到位,嚴(yán)禁出現(xiàn)放松懈怠現(xiàn)象,凡是因違反工作紀(jì)律被相關(guān)部門督查、暗訪發(fā)現(xiàn)并通報(bào)的窗口人員,第一次警告,第二次誡勉談話,連續(xù)三次通報(bào)直接通知原單位調(diào)換工作人員。三是做好迎接省市營商環(huán)境考核工作,要提升思想認(rèn)識,充分發(fā)揮部門資源優(yōu)勢,借鑒先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)做法,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成營商環(huán)境考核各項(xiàng)指標(biāo)工作。
會(huì)上,祖楠超就近期大廳工作作風(fēng)和工作紀(jì)律進(jìn)行總結(jié),宣讀商水縣人民政府辦公室4月8日下發(fā)的《關(guān)于對市民之家督查暗訪情況通報(bào)》,對在3月29日至4月2日縣政府辦督查暗訪中發(fā)現(xiàn)的空崗、缺崗窗口和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)厲批評。
羅東新就近期開展的各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括營商環(huán)境考核工作、窗口工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)指南是否擺放規(guī)范、存量件推送、互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管數(shù)據(jù)報(bào)送等。②10
[責(zé)任編輯:王松濤]
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