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讓“青少年模式”真正維護(hù)未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益

來(lái)源:大河網(wǎng)

作者:

2021-02-22

當(dāng)前,未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)短視頻、直播和網(wǎng)絡(luò)游戲的現(xiàn)象非常普遍。針對(duì)這一問(wèn)題,不少短視頻平臺(tái)和直播平臺(tái)都上線了“青少年模式”,對(duì)未成年人使用網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容和時(shí)間予以限制。不過(guò),據(jù)媒體近日調(diào)查,一些平臺(tái)的“青少年模式”形同虛設(shè)、漏洞百出,存在未強(qiáng)制實(shí)名認(rèn)證、內(nèi)容把關(guān)不嚴(yán)、難以控制使用時(shí)長(zhǎng)、誘導(dǎo)打賞、個(gè)人信息保護(hù)不力等問(wèn)題。

隨著互聯(lián)網(wǎng)深入滲透人們的生活,青少年已經(jīng)成為觸網(wǎng)的重要人群。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至2020年6月,我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)9.4億,其中19歲以下網(wǎng)民占18.3%,為1.72億人,學(xué)生占比最多,達(dá)23.7%。青少年由于好奇心強(qiáng),辨別力和自控力較弱,容易沉迷網(wǎng)絡(luò),影響學(xué)業(yè)和身心健康。此前媒體就報(bào)道了多起青少年因沉迷網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致學(xué)業(yè)荒廢以及未成年人巨額打賞的事件。為推進(jìn)青少年網(wǎng)絡(luò)防沉迷工作,2019年3月,由國(guó)家網(wǎng)信辦牽頭,主要短視頻平臺(tái)和直播平臺(tái)試點(diǎn)上線了“青少年模式”,通過(guò)使用時(shí)段、時(shí)長(zhǎng)、功能和瀏覽內(nèi)容等方面對(duì)青少年的上網(wǎng)行為進(jìn)行規(guī)范??梢哉f(shuō),推行“青少年模式”具有良好的初衷,然而,一些平臺(tái)出于增加流量等因素考慮,或被動(dòng)應(yīng)付,或敷衍塞責(zé),使得這一功能并沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

其實(shí),推行“青少年模式”,加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù),不僅是政府層面的一種倡議引領(lǐng),更有著相關(guān)法律和政策依據(jù)。2019年3月,原國(guó)家廣播電視總局發(fā)布《未成年人節(jié)目管理規(guī)定》,要求設(shè)立未成年人網(wǎng)絡(luò)專區(qū)、未成年人保護(hù)專員制度、休息提示制度、未成年人節(jié)目評(píng)估委員會(huì)制度等。2020年10月,全國(guó)人大常委會(huì)修訂未成年人保護(hù)法,專門增設(shè)“網(wǎng)絡(luò)保護(hù)”一章,要求任何企業(yè)都不得提供誘導(dǎo)未成年人沉迷的產(chǎn)品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,應(yīng)當(dāng)針對(duì)未成年人使用其服務(wù)設(shè)置時(shí)間管理、權(quán)限管理、消費(fèi)管理等功能。

徒法不足以自行,上述立法政策的具體落實(shí)需要網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)切實(shí)履行主體責(zé)任,建立健全相關(guān)制度。首先,應(yīng)當(dāng)完善青少年模式的登錄驗(yàn)證制度,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)復(fù)合驗(yàn)證等技術(shù)來(lái)實(shí)名驗(yàn)證青少年身份,同時(shí)注意保護(hù)未成年人的個(gè)人信息。其次,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要加強(qiáng)技術(shù)投入,控制青少年上網(wǎng)總時(shí)長(zhǎng),允許監(jiān)護(hù)人遠(yuǎn)程控制,并且提高密碼難度,防止過(guò)于簡(jiǎn)單、可無(wú)限次輸入密碼等容易被破解的問(wèn)題,避免卸載后重裝即可繞開青少年模式的缺陷。第三,應(yīng)當(dāng)對(duì)青少年模式下的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),精選適合未成年人的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,優(yōu)化內(nèi)容池,這也需要更多資本和政策投入,激勵(lì)內(nèi)容創(chuàng)作者生產(chǎn)出更多適合青少年觀看的精品。監(jiān)管機(jī)關(guān)可以通過(guò)行政指導(dǎo)、發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法檢查督促平臺(tái)履責(zé)。行業(yè)協(xié)會(huì)也應(yīng)當(dāng)積極制定自治規(guī)范,對(duì)平臺(tái)采取青少年模式的情況進(jìn)行評(píng)估,并通過(guò)信用監(jiān)管等方式對(duì)違法違規(guī)的行為進(jìn)行懲治。

當(dāng)然,推進(jìn)青少年網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作,家長(zhǎng)不可缺位。家長(zhǎng)是孩子教育的第一責(zé)任人。而從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,我國(guó)家長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)普遍不高,無(wú)法有效規(guī)范孩子的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣,面對(duì)孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)的行為,存在簡(jiǎn)單粗暴干預(yù)和放任不管兩個(gè)極端。對(duì)此,政府、社會(huì)和學(xué)校要形成合力,加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育,幫助家長(zhǎng)學(xué)會(huì)使用“青少年模式”控制和約束孩子的上網(wǎng)行為,并提倡家長(zhǎng)以身作則,與孩子共同制定上網(wǎng)規(guī)則,培養(yǎng)孩子良好用網(wǎng)習(xí)慣。

學(xué)校對(duì)于青少年“三觀”的塑造影響重大。中小學(xué)應(yīng)當(dāng)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)必修課,幫助孩子正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò),不受不良信息的誤導(dǎo),防止沉迷網(wǎng)絡(luò)不能自拔。早在1988年,英國(guó)就把媒介素養(yǎng)教育納入中小學(xué)教學(xué)體系并設(shè)置相關(guān)考試,讓中小學(xué)生能夠管理自己的媒介接觸行為,效果顯著,值得學(xué)習(xí)。

少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng),少年智則國(guó)智。堵住“青少年模式”的漏洞需要懷有對(duì)國(guó)家和民族未來(lái)負(fù)責(zé)的神圣使命感,需要政府、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)校、社會(huì)等各方主體的共同努力。期待這一模式不再流于形式,真正成為青少年網(wǎng)絡(luò)權(quán)益的保護(hù)傘和防火墻。(鄭 寧 作者系中國(guó)傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任、副教授)

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