本報訊 （記者 宋風(fēng)） 4月下旬以來，周口港區(qū)積極開展“三強化”活動，切實做好信訪工作，不斷提升群眾的滿意度。

堅持問題導(dǎo)向，強化問題意識。該區(qū)通過對近期群眾反映的問題進行匯總，逐一分類、分析，加強矛盾排查，做到橫到邊、縱到底，不留死角。

堅持屬地管理，強化主體責(zé)任。該區(qū)落實信訪屬地管理責(zé)任，本著“小事不出村，大事不出區(qū)，矛盾不上交”的原則，誰管理、誰負(fù)責(zé)，切實強化主體責(zé)任。

堅持以人為本，強化矛盾化解。對梳理出的問題及可能發(fā)生的問題，該區(qū)要求相關(guān)單位做好相應(yīng)的信訪工作預(yù)案，及時進行問題化解。同時，充分發(fā)揮好人民調(diào)解員的作用，管理好調(diào)解工作“責(zé)任田”，把矛盾化解在基層。截至目前，共排查問題7個、化解問題7個。