北京時間12月14日早間消息,F(xiàn)acebook周二推出了一款新的自殺預(yù)防工具。通過該工具,用戶可以直接與顧問進(jìn)行在線對話,以獲取幫助。
Facebook發(fā)言人弗雷德里克·沃倫斯(Frederic Wolens)表示,在Facebook網(wǎng)站上,通過點(diǎn)擊任何內(nèi)容旁的“報告”選項,并在有害行為選項中選擇“與自殺相關(guān)的內(nèi)容”,好友在發(fā)現(xiàn)某一用戶出現(xiàn)自殺傾向之后,可以隨時向Facebook報告。
Facebook隨后將向處于悲痛中的用戶發(fā)送一封電子郵件,而在點(diǎn)擊郵件中的鏈接之后,用戶可以與來自美國“全國自殺預(yù)防生命線”組織的危機(jī)干預(yù)代表進(jìn)行在線聊天。郵件中還將提供該組織的電話號碼。
對于那些不愿撥打電話的人來說,F(xiàn)acebook這一新工具使他們可以通過其他方式獲得幫助。沃倫斯表示:“這是很自然的進(jìn)展,而我們已經(jīng)從事相關(guān)工作很長時間?!?/p>
Facebook用戶還可以通過網(wǎng)站的“幫助中心”,或是搜索自殺報告表格,來報告可能的自殺行為。沃倫斯表示,當(dāng)用戶報告可能的自殺行為之后,他們也將收到Facebook消息,告知他們相關(guān)的報告已經(jīng)得到處理。
Facebook目前在全球已有超過8億活躍用戶。新的自殺報告工具將被提供給美國和加拿大用戶。沃倫斯表示,在Facebook網(wǎng)站上所有的報告都是匿名的,存在自殺傾向的用戶不會知道是誰進(jìn)行了報告。
數(shù)據(jù)顯示,目前每天有近100名美國人死于自殺。過去一年中,超過800萬18歲以上的美國人曾認(rèn)真考慮過自殺。(張帆)