他們一般自稱是投資公司；他們把婚戀網(wǎng)站上那些渴望愛情的單身女性叫做“客戶”；他們把誘使“客戶”匯款到指定賬戶叫做“開槍”；每一次“開槍”少則獲利幾萬元，多則高達數(shù)百萬元。由于該類組織處于灰色地帶，立案難，通常無法進入司法程序，本文姑且稱之為“網(wǎng)戀組織”。

　　獨家揭秘網(wǎng)戀組織內(nèi)幕

　　網(wǎng)絡愛情“買賣”

　　《中國經(jīng)濟周刊》記者 李鳳桃︱北京報道

　　詐愛

　　2010年的一個冬夜，在比利時的住所中，年輕的中國女留學生阿菲(化名)面對著電腦，內(nèi)心悲苦。

　　她從未想到，自己會在海外陷入來自祖國的愛情騙局。對方不僅騙走了她所有的錢，將近1萬美元，還摧毀了她對愛情和社會的信心。

　　電腦的另一端，萬里之外的中國，凌晨3點多，一家簡陋的網(wǎng)吧里，一個剛剛20歲的年輕人，出于未泯的良知，用身上僅剩的15元錢上網(wǎng)聯(lián)絡阿菲，在極度的疲憊和驚慌中向她表達自己深深的歉意、悔恨與無奈。

　　幾個月前，正是這個年輕人在中國南方某城市的自動取款機上，先后兩次取走了阿菲被騙的錢。他是一家網(wǎng)戀組織的成員，現(xiàn)在，他正在逃亡的途中。

　　阿菲叫他“無名”，他很中意這個名字，因為經(jīng)過了這一段噩夢般的工作后，他希望自己沒有名字，甚至從未來過人世間。

　　你的愛情︱我的工作

　　2010年9月，在一個由海外留學生創(chuàng)建的婚戀交友網(wǎng)站上，阿菲認識了一個名叫慕容(化名)的男人。

　　阿菲說，這是一個帥氣端莊的男人，說話沉穩(wěn)而有禮貌，懂得疼人，自稱是香港某證券公司澳門分公司的VIP客戶主任，主要負責幫助VIP客戶通過投資恒生指數(shù)而獲利。

　　很快阿菲和慕容成為了戀人，MSN上、電話里，兩人開始以“老公”、“ 老婆”互相稱呼。

　　在阿菲與慕容相識的8個月前，20歲的無名已經(jīng)連續(xù)兩個月沒找到工作了。一天，經(jīng)朋友介紹，他來到一家自稱為香港某證券公司澳門分公司的公司應聘。幾天后，好消息傳來，他被錄用了。他很高興。

　　上班后，無名發(fā)現(xiàn)，公司其實是一個網(wǎng)戀組織。公司有200人，老板下面，員工被劃分為多個小組。區(qū)域管理者是僅次于老板的高管，組長是小組的最 高領導，然后是處長，最基層的是電話手(電話聊天的專員)和鍵盤手(網(wǎng)絡聊天的專員)。除了這些基本職位外，還配有教官、老師和打手。同事之間不叫名 字，?都是用外號或師兄之類的稱呼，網(wǎng)絡交往對象則被稱為“客戶”。

　　大家分工非常明確。教官專門研究女性心理，老師對大家的業(yè)務進行指導，每周六下午和周日還要培訓、開會，針對在聊天過程中遇到的問題進行分析解 決。公司有一套系統(tǒng)的學習手冊，里面包括澳門風土人情和香港某證券公司的介紹，股票的基本常識，如何應對客戶的每個疑問或是懷疑，如何聊天告白以及培養(yǎng)感 情等等，一些被認為是成功的聊天記錄還會拿出來讓所有人學習。

　　無名的組長叫慕容。

　　相識兩個月后，慕容說，自己要到香港總公司執(zhí)行一項重要任務。大約10天后，慕容告訴阿菲，有一個天大的好消息，而且需要保密。

　　慕容說，有一個“內(nèi)線”投資的機會。內(nèi)線，是指上市公司的高管如總裁、副總裁及持股10%以上的個人股東，這些內(nèi)線的一舉一動都會影響股市，他 們買賣股票需要在兩個工作日內(nèi)向香港證監(jiān)會提交報告。重要的是，慕容的公司可以通過特殊渠道獲取“內(nèi)線”投資的報告，再加上香港證交所交易員對回報的預 測，再經(jīng)過基金法人以及分析師的分析，慕容的公司來決定VIP客戶進入股市的時間，以及對股票是買漲還是買跌，這就是“內(nèi)線交易”，可以獲得幾倍甚至幾十 倍的收益。

　　VIP客戶的身份不是所有人都可以獲得的，慕容說，只有每年在他們公司下單交易金額達1000萬港幣以上，和公司合作兩年以上并每年繳年費20 萬港幣的客戶才有這種機會?，F(xiàn)在，VIP客戶的名額恰恰空出一個。慕容說，上個月有一個客戶移民澳大利亞了，但是資料還沒有消磁，公司讓他找一個新客戶來 頂替這一珍貴的名額。因為阿菲是自己的“老婆”，所以，慕容讓阿菲來頂替他的客戶。

　　2010年11月2日，阿菲填寫了“香港某證券公司投資申請表”；11月5日通過西聯(lián)國際匯款公司(WESTEN UN ION)給一個香港賬戶匯款3000美元；11月10日，一位自稱香港某證券公司投資總監(jiān)助理的人打電話給阿菲，表示阿菲的投資獲益為本金的40.6 倍，要求阿菲匯去5%的傭金(6090美元)；11月11日，阿菲照辦。11月13日，慕容消失。

　　無名和同事們被分散到不同的房間，每個房間4個人。大家吃住都在公司。

　　每天早上8點，包括無名在內(nèi)的所有鍵盤手和電話手就準時起床了。之后，他們會上MSN和各個婚戀交友網(wǎng)站收發(fā)信息，當然，MSN的狀態(tài)都顯示的是“脫機”。

　　9點半，公司會通知大家統(tǒng)一上線，因為香港某證券公司每天早上9點到9點半為例會時間。有客戶在線的話，大家就開始聊天。如果線上自己的客戶很 多，無名就會對一部分客戶說，要出去看看或者“經(jīng)理叫我”之類的借口。反正就是和客戶輪流聊天，要顯得自己工作很忙碌，當然，也是避免忙中出錯。

　　中午12點半，自稱金融投資經(jīng)理的鍵盤手們會對客戶說，“要去盯盤了”。其實，這是每天中午30分鐘的統(tǒng)一吃飯和休息時間。

　　晚上9點，和客戶說“要下班回家了”，如果有客戶纏著，就說“保安都在催了”。當然，下線后，還有許多事情要做。

　　對這一套工作流程，無名顯得很厭惡。每天睡眠不到5個小時，疲憊不堪，而且外出取贓款時，公司都會有兩個主管跟著。無名最畏懼的還是公司的打手，“有好多，都是學過武術(shù)的，逃跑被抓回來的人會被打得半死”。

　　當和一名客戶交往一段時間后，經(jīng)過分析判斷，具體操作人員就以內(nèi)線投資獲利巨大，且剛好空出一個VIP客戶的理由，誘導客戶匯款到指定賬戶，內(nèi)部稱之為“開槍”。而為“開槍”所做的準備，叫“鋪?！?。

　　“鋪?！钡倪^程，一般是先告訴客戶自己要到香港總公司出差，然后，過上10天左右，“開槍”，告訴客戶，有一個內(nèi)線投資的機會。

　　“開槍”是整個騙局的最關(guān)鍵處，大家都很謹慎，僅公司總結(jié)的《開槍注意事項》便有近萬字的篇幅。

　　比如，操作人員如果決定開始“鋪?！?，就必須要達到以下條件：1.已在MSN上和客戶聊天20天以上，每天至少30分鐘以上；2.至少連續(xù)五 天，每天都要打電話給客戶(時間20分鐘以上) ，并且客戶也會主動打過來；3.進行自我評估，看看你的客戶是否已經(jīng)陷入愛情的陷阱里，如會常常打電話給你，想聽你的聲音等；4.已經(jīng)編織過兩人未來共同 的夢，約定好近期見面的時間；5.試探過如果要客戶玩股票，客戶的反應。

　　《開槍注意事項》里，甚至用非常醒目的字體提醒自己這些在中國內(nèi)地某城市偏僻郊區(qū)忙碌的同事：從澳門分公司出發(fā)，坐船到香港，再到總公司，全程約兩小時。給客戶發(fā)“報平安”的短信，切莫在時間上出現(xiàn)差錯。

　　2010年10月，無名的組長慕容開始“鋪梗”、“開槍”，一切都很順利。這是無名參與并做成功的第一個“客戶”。這個案例被慕容作為經(jīng)典案例讓小組成員學習，所以，無名知道這個客戶叫阿菲，以及阿菲的所有資料。

　　披著嫁衣的騙局︱逃亡后的恐懼

　　2010年11月15日，慕容消失后的第二天，阿菲通過香港某證券公司得知，該公司在澳門沒有分公司。這原來是一場騙局。

　　阿菲在比利時報了案，但警方的答復是，詐騙團伙不在比利時境內(nèi)，建議她去中國香港報案。

　　阿菲說，無論是在海外求學還是工作的中國年輕人中，像她這樣被騙的有很多。在一個不愿意被公開的網(wǎng)絡QQ群里，聚集著110名“受騙者”。其中，來自海外的“受害者”有26名，據(jù)群主統(tǒng)計，涉及金額高達1531萬元人民幣。

　　群主說，由于在公安部門求助未果，他們只能抱團取暖，相互支持和鼓勵，共同搜集騙子資料，希望能等到詐騙組織被端掉的那一天。(相關(guān)報道參見本刊2011年第39期《婚戀網(wǎng)上的債務風險》)

　　無名是在第三次外出為公司取“贓款”的時候逃跑的，匯款來自一位在英國的中國女孩?！斑@筆錢有3000美金，但是我沒取，我已經(jīng)通知她早點收回去”，無名對阿菲說，“他們肯定以為是我拿了這筆錢，被他們抓到我會死得很慘”。

　　因為阿菲是自己唯一一個“做成功的客戶”，錢又是自己親手取走的，再加上知道阿菲的聯(lián)系方式，于是，無名主動與阿菲聯(lián)系，告訴她相關(guān)內(nèi)幕，希望能幫助她追回自己的錢。

　　無名說，他會坐第二天一早的火車離開這個城市。雖然很想家，但是不會回家。自從離開家后，媽媽開始四處找自己，后來在馬路上被車撞倒了，至今還躺在床上。自己已經(jīng)沒臉回家了。但一時之間，自己也不知道下一步該做些什么?；蛟S要找個工作，先活下來。

　　無名說，公司很大一部分最基層的員工都是被騙進去的。平時吃住行，都有人看守。有一部分人很想逃出來，但因為分散在不同的房間，沒辦法互相幫助。無名逃跑時，有幾個人為他湊了500元錢。

　　無名甚至想過再回去當臥底，去解救那些同伴。但很快，他又打消了這個念頭。他說，自己把英國女孩那筆生意搞黃了，回去的話，他們是不會放過自己的。

　　逃跑后，無名到當?shù)毓簿謭蟀?，得到的答復是，他本人參與行騙，而且不是被害者本人，無法立案。

　　凌晨5點，在網(wǎng)絡的另一端，狼狽而疲倦的無名在瘋狂地打字，但速度越來越慢。他對阿菲說，自己好困，好久沒有睡個好覺了，真想找個地方睡個三天三夜。

　　在阿菲看來，無名是可以被原諒的。雖然在“狼窩”中待了8個月，但當他逃出時，依然像一個涉世未深的孩子，保留著一種對罪惡的羞恥感。

　　跨國網(wǎng)戀組織病毒式擴張

　　隨著婚戀網(wǎng)站的增多以及網(wǎng)絡通訊工具的普及，這種組織嚴密、日趨專業(yè)化的網(wǎng)戀組織像流毒一般蔓延開來。

　　師傅在臺灣

　　劉林(化名)曾在中部某城市被騙入一家網(wǎng)戀組織工作。他在尋找到第一個“客戶”時，被對方的真情感動，迷途知返，逃了出來。

　　據(jù)劉林介紹，自己所在的那家公司，老板將成員分成了10個組，每個小組有10個組員，分飾投資公司的不同角色。一線為“業(yè)務員”，二線為“處長”，三線為“組長指導”或“組長”。另外，還有機動人員來扮演投資公司的客服小姐，或是金融管理機構(gòu)人員。

　　對于行騙的目標對象，無名所在的公司明確規(guī)定，25歲到33歲之間，最好是有一定經(jīng)濟基礎的女性。阿菲氣憤地問：“學生也不放過？”無名回答說：“他們說，就算本人沒錢，家里和朋友也會有錢?！?/p>

　　據(jù)福建省一位曾破獲當?shù)鼐W(wǎng)絡婚戀詐騙案件的警官告訴《中國經(jīng)濟周刊》，由于行騙對象都是有一定文化水平而且素質(zhì)較高的女性，所以，這就要求行騙 者也必須具備一定的文化和談吐。從事這一行的大多是“80后”、“ 90后”，對網(wǎng)絡有一定的了解，具有一定的文化水平，其中不乏大學生。

　　然而，一位學歷不高的行騙者表示，他和一位在日本的中國女孩“交往”時，每次聊天，一般都把百度的頁面打開，以便隨時查詢一些詞匯和知識。

　　據(jù)知情人士介紹，這些網(wǎng)戀組織一般是流竄作業(yè)，通常在某個城市的偏僻地區(qū)租上房子，待上兩個月后再轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他地方。而團伙中的基層人員，有的甚至不知道自己在哪個城市。

　　盡管他們可能身處中國內(nèi)地某一個小縣城，但他們的手機號碼可顯示為香港或是澳門的號碼。一位負責刑事偵查的警官告訴記者，在網(wǎng)絡上，一個小小的軟件就可以使IP地址顯示為自己想要的城市，來電顯示也是同樣道理，這在電信詐騙中運用得非常普遍。

　　一般來講，網(wǎng)戀組織會假借中國香港或東南亞等地某投資公司的名義，所有“客戶”的匯款會第一時間打到名義上公司的所在地，比如香港，匯款到賬后，他們會組織香港的同伙迅速轉(zhuǎn)賬，分散到內(nèi)地不同的賬戶。

　　一位知情人士告訴《中國經(jīng)濟周刊》記者，網(wǎng)戀組織的老板大多來自臺灣或是香港，因為必須有人在中國香港或是亞洲其他國家來接款和匯款，這種資源不是一般人能掌握的。

　　一位在福建省漳州市從事刑事偵查的警官告訴記者，在漳州市漳浦縣，聚集著大大小小上百個網(wǎng)戀組織，有上千人參與。近年來，他只接到過四五起網(wǎng)絡交友詐騙的案件，但據(jù)他了解，更多的案件是外地報警，需要他們在當?shù)剡M行協(xié)查。

　　據(jù)其介紹，這種交友詐騙幾年前在臺灣興起，并且形成了成熟的運作模式，由于漳浦距離臺灣最近，人員流動較多，所以有人將這種騙術(shù)帶回了大陸，也 有一些臺灣人，直接在大陸組織公司進行詐騙。在漳浦縣，網(wǎng)絡婚戀詐騙基本上都是團伙作戰(zhàn)，一般有十幾個人，他們一般會拉自己的朋友、親戚入伙，干一段時間 以后，團伙成員會分流出去，再組織新的團隊。

　　“就是這樣一種分支擴張的形式，導致網(wǎng)絡婚戀詐騙向外蔓延，從事的人越來越多?！痹摼賹Α吨袊?jīng)濟周刊》表示。

　　劉林是被朋友介紹進網(wǎng)戀組織的，朋友說，這是家從事電梯生意的公司，他的工作是電梯銷售員。據(jù)劉林說，公司還經(jīng)常打著投資理財公司的旗號到人才市場進行公開招聘。

　　據(jù)劉林介紹，一般來講，老板拿得最多，為被騙資金的55%；處長和聊手等具體操作人員提取35%，聊手第一次得手可以提取15%作為獎勵，之后每得手一筆提取的比例是5%，其余都歸處長；而負責從終端提錢的被稱為“車手”，可以拿10%。

　　據(jù)無名介紹，一筆成功的“生意”，被騙金額少則幾萬元，多則幾百萬元。一般有五六個人協(xié)同操作，分成。

　　警方的難處

　　多名受害者說，警方的表現(xiàn)讓她們很失望。

　　2011年8月，在美國工作的肖曉(化名)在國內(nèi)某知名交友網(wǎng)站上與“騙子”結(jié)識，據(jù)肖曉說，截至10月24日，自己一共被騙走了22萬美金。 在向美國FBI報案后，肖曉被告知，詐騙地不在美國，很可能在中國，所以建議她在中國立案。11月3日，肖曉專程趕回中國老家報案，當?shù)毓膊块T同樣表示 無法立案，因為詐騙嫌疑人所用的銀行賬戶都在馬來西亞，案發(fā)地、匯款地、收款地以及騙子聯(lián)絡方式，所有的一切都不在中國大陸。

　　這22萬美金還不只是肖曉個人的積蓄，絕大部分是向父母和親友借的。如今，原本在美國有房有車的肖曉，現(xiàn)在已經(jīng)把房子和車子都賣了還債，自己則寄宿在美國的朋友家里，而她的父母正在四處找中介，想賣掉家里的房子還債。

　　曾經(jīng)破獲過一起網(wǎng)絡婚戀詐騙案件的警官告訴《中國經(jīng)濟周刊》，網(wǎng)絡婚戀詐騙案件非常特殊：第一，在婚戀交友網(wǎng)站，行騙者大多使用的是虛假的身份 信息，比如電話號碼是虛擬的，銀行賬號也是盜用他人的身份信息辦理的，這些給破案帶來了很大的難度。第二，行騙者大多是跨地區(qū)、跨省乃至跨國作案，這就需 要跨省、跨國協(xié)助破案，動用的資源多、成本大，程序也會非常復雜；尤其是跨國案件，無論中外警方，在是否確定立案調(diào)查上，一般都會很謹慎。第三，婚戀交友 詐騙帶有很多的感情因素，被害人不僅財產(chǎn)受到了損害，情感上也受到了傷害，被騙后表現(xiàn)消極或放棄的比較多，不利于案件的偵破。“事實上，網(wǎng)絡婚戀詐騙只是 網(wǎng)絡詐騙中的一類，所占比例不大?！?/p>

　　一名不愿意透露姓名的警官告訴《中國經(jīng)濟周刊》，他們自己也感覺壓力很大，一方面被騙者對于破案有很大的期待，另一方面此類案件如果立案調(diào)查將 會非常復雜，難度也不小，所以他們感到非常內(nèi)疚。有時候，他們可以做的事情就是提醒婚戀網(wǎng)站，一定要在最醒目的位置提醒詐騙風險?！凹词够閼倬W(wǎng)站這樣做 了，人們還是不會足夠重視?！?/p>

　　該警官表示，這類案件最可怕的地方是，不僅讓受害者在未來很長一段時間的生活品質(zhì)大大下降，而且還會影響她們的人生態(tài)度，甚至是人生觀和價值觀。

　　肖曉說，她覺得自己“心理上也有陰影，有點自閉，不愿意去和原來的朋友來往了，不愿意和別人說這些事，因為怕遭人嘲笑……他們很疑惑我們怎么那么傻，這讓我很難接受?！?/p>

　　這就是話術(shù)

　　網(wǎng)戀組織內(nèi)部培訓資料原文摘錄

　　如何跟女人培養(yǎng)感情戀愛

　　工作

　　你做什么工作的？累不累啊？還是學生嗎？你以前還做過什么工作？你什么時候出國的?。磕菫槭裁匆xx國家??？

　　一個人無依無靠的，在國外奮斗讀書，沒人噓寒問暖跟關(guān)心有心事的時候沒人說，遇到困難時沒人能依靠，那份心酸、辛苦、無奈、害怕、孤獨，我能體會你那樣的感受。你好勇敢喔！

　　那你的理想。目標是什么？那現(xiàn)在進行到哪個階段了？(提醒：加油喔！鼓勵她)我會支持你的，看到好多成功人有自己漂亮的車子，房子，事業(yè)，家庭 我好羨慕，所以我現(xiàn)在也要努力的奮斗，買一套房子還有自己的事業(yè)，我們一起努力，加油，一起實現(xiàn)我們的愿望。(提醒：鼓勵她，支持她，表現(xiàn)出自己的上進心 )

　　提醒

　　記?。河袝r男人不壞女人不愛，要壞要壞得可愛，壞得恰到好處。有時也要溫柔點讓她為你瘋狂，為你癡迷。沒有你會死，人生沒意義了。但有時也要分 辨，不是每個女人都吃這套要看經(jīng)驗了。所以你要去試探她吃哪套。當她愛上你，會為了你癡迷、瘋狂，自私地愛你，關(guān)心你，為你付出。在女人的世界里，感情是 她一生是她的全部，她的愛是很自私的，有時也很小心眼，尤其那些在國外的女人，她們內(nèi)心是很空虛、寂寞的，等你去解放她們。

　　記?。号说膼凼呛茏运降挠袝r也很大方。女人也是感覺性的動物，但她們有時也喜歡成熟、穩(wěn)重、有錢、有個性、幽默、風趣，還有帥氣、聰明的男人。有時女人也喜歡笨男人，那要看你如何去扮演好適合你自己的角色。

　　生活

　　你平常下班或休假的時候都喜歡做什么？有什么興趣愛好？最近一段時間讓你覺得最開心的是什么事？你有去過其它國家嗎？你喜歡哪個國家？你喜歡怎 樣的男人？如果可以讓你選擇，你會選擇哪一種男人，去哪個國家？(提醒：附和她想法，你也是那種男人，也很想去日本跟法國，因為聽說日本的櫻花很美，法國 很浪漫。)

　　家庭

　　你現(xiàn)在家里除了你之外，還有誰??？你平常喜歡和家人在一起生活嗎？你多久回家一次？你爸媽身體好不好？(提醒：教育她有時間就要回家看父母)多 陪老人家，常打電話回去關(guān)心他們報平安，天氣涼時叫他們多穿衣服，休息時可以開車帶他們?nèi)ド⑿?，走一走，其實老人家一輩子等待的就是這一刻，把我們拉扯大 很不容易。(提醒：關(guān)心她身邊的人，這時你可以告訴客戶，你很忙上班時間又長，但一有時間或休假你就會回家，讓她覺得你很孝順很有家庭觀念而且又很懂事， 很有上進心的男人。)

　　學校

　　你小學的時候是不是很調(diào)皮？你最討厭哪個老師？有沒有經(jīng)常被小男生欺負？有沒有談過初戀啊？有沒有人叫你外號？初中的時候，哪一件事是讓你最難忘的，或初戀，說來聽聽(提醒：告訴她你也有，編一個故事給她聽，比如說你的初戀是什么時候，什么感覺，或逗她一下)

　　大學時代

　　我有上過大學本科畢業(yè)，但沒出過國留學，聽人說出國留學很浪漫，而且很開心，對不對？有沒有交男朋友？讀大學那時候你平常都在做什么事？離家遠不遠？有逃課過嗎？

　　提醒

　　1、常常提醒她按時吃飯。2、晚上不要太晚睡要有睡美容覺的習慣哦。3、要每天讓你的客戶開心。4、每天要講小故事給客人聽。有時要視情況而定 也不能太寵她們，也要教育客戶。在培養(yǎng)的時候除了收集情報之外，記得常常提起家人，還有你的工作很忙也很嚴，(只要讓她愛上你，你就要懂得開始設局布線讓 她支持你愛你為了你犧牲奉獻，只要能跟你在一起什么都愿意去做)也要讓她感覺你很重視家人很有責任感。

　　聊天打字切記

　　1、聊對方的工作性質(zhì)。

　　2、聊對方的興趣。

　　3、找出和對方的共同點。

　　4、讓對方感受到你對她的關(guān)心。

　　5、幽默風趣的聊天方式。

　　6、有內(nèi)涵而不是輕浮乏味的話題和內(nèi)容。

　　成功案例分析

　　注意XXX的聊天記錄：

　　1.聊到家庭部分，計算機手給客戶的感覺是一個很有孝心的人。

　　2.聊到理想部分，計算機手給客戶的感覺是對未來有規(guī)劃、有夢想、有事業(yè)心的人。

　　3.聊到工作部分，計算機手給客戶的感覺是專業(yè)。

　　4.聊到感情部分，計算機手給客戶的感覺是專情。

　　5.聊到上網(wǎng)部分，計算機手給客戶的感覺是第一次上交友網(wǎng)找對象(才沒幾天)。

　　6.研究一下客戶的星座吧，除了能大概地了解客戶的個性之外，也可以拿來當作是聊天的話題(現(xiàn)代人好像很信星座，尤其是女生)。

　　7.多提一些關(guān)于客戶在個人、工作、感情或生活上的問題，可以聊過去，聊現(xiàn)在，聊未來，總之要多了解客戶，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。

　　注意事項

　　1、中國內(nèi)地人到澳門工作必須申請港澳通行證，澳門工作單位必須開立證明(聘書)才能在澳門工作(還有回鄉(xiāng)證，這是澳門回內(nèi)地要用的，客戶有問再這樣說，沒提不用講) 在澳門工作滿7年方可申請澳門身份證。

　　2、電話盡量不要太早留給客戶。說詞有：和對方還不熟悉，可能聊沒幾句就冷場(詞窮)沒話說會很尷尬；第一次上交友網(wǎng)，這么快要把電話留給你，心里還是有點緊張，要不等我們再熟悉一點，有了較多的共同話題之后我再把電話給你好嗎？

　　3、通話問題：因為客戶都是外國人士，打電話漫游費很貴，盡量控制在15分鐘內(nèi)說重點就好，打給客戶一律使用skype電話，一樣要長話短說，(準備要開槍的客戶除外，大概在準備開槍前一星期通話時間要拉長，次數(shù)要變頻繁)。

　　掛電話借口：上班時間電話不能說太久，上MSN聊，有事要忙，等會忙完再打給你，電話費很貴，要去洗澡等等。

　　4、客戶如果跟你要數(shù)據(jù)，你可以回答：我手上的資料都是一些有關(guān)于公司對于投資市場上的研究報告資料，我要去找看看有沒有可以給你當作參考用的。

　　聊天步驟

　　每個人都有屬于自己的一個身份，你在網(wǎng)絡里扮演的角色也一樣，如姓名，生日，身高，體重，興趣，愛好，家庭成員，家庭背景，職業(yè)，收入，親情故 事(可以坎坷一點)，友情故事，愛情故事(塑造你對感情很專一)，為什么會到澳門，為什么會上交友網(wǎng)站，用記事本寫下來。加入MSN之后第一到第五日工作 重點(以實際聊天天數(shù)為主)：

　　不主動追求示愛，聊天內(nèi)容著重于收集客戶的基本資料，如姓名，生日，身高，體重，興趣，愛好，家庭成員，家庭背景，職業(yè)，收入，所在地，時差， 工作時間，工作情況，親情故事，友情故事，愛情故事，為什么會到國外，為什么會上交友網(wǎng)站，喜歡的對象需具備的條件，對于網(wǎng)絡戀愛的看法，對于遠距離戀愛 的看法，收集對方的優(yōu)點變成自己喜歡(愛)上她的理由。

　　第六到十天：

　　開始要有曖昧，暗示的語言，進而大膽告白勇敢示愛。

　　……(編者注：以下刪去若干字)

　　常見問題

　　女：為什么會找國外的女生？

　　答：也有寫了幾封信給內(nèi)地的女孩，只是到目前為止還沒有談得來的。香港、澳門的女生給我的感覺有點高傲，不適合我。我欣賞在國外獨自生活女孩養(yǎng)成的獨立性格。

　　女：有視頻嗎？

　　答：公司沒視頻，宿舍的電腦也是公司配給的，公司有規(guī)定不能安裝任何軟件(因為公司是金融證券業(yè)，為了避免機密資料透過任何方式被竊取，要安裝任何軟件要先向公司申請取得管理密碼才能安裝)。

　　女：可以去網(wǎng)吧嗎？

　　答：澳門的網(wǎng)吧很少，公司附近好像都沒看過，那種地方都是年輕人去的，而且澳門的網(wǎng)吧很亂，我很討厭去那種地方。如果你真要我去的話，改天我再去找找看(要讓對方感覺你的工作很忙)。

　　(場景)客戶發(fā)火了

　　答：這是內(nèi)線消息，這樣的機會得來不易，這也是很有把握的，這樣的機會不是很容易的。先撇開投資了，能有多少獲利不說，難道老婆就不能在工作上支持我嗎？

　　既然這次就有賺錢的機會，為什么還要等以后呢？賺的錢是以后的事，現(xiàn)在有錢為什么不賺呢？

　　老婆我真的想不透，任何人遇到這種機會，都是求之不得，拼了命也會借錢來投資的。只有你機會降臨到你身上你卻往外推，我真想不透，這是為什么。 唯一可以解釋的就是你認為我在欺騙吧。不然跟你說了這么多了，你還是不能明白我的用心，呵呵，原來我的人格就值這2000美元。你不會懂的……

　　女： 你是否將事情講得太嚴重了？

　　答：我這是很合邏輯的想法，難道不是嗎？別人求之不得機會，你卻往外推。

　　原本開開心心的想要把這個短期投資獲利的機會告訴你，我想你應該也會有著和我一樣的想法一樣的高興才對，沒想到卻被你潑了一盆冷水，心里好沮喪……

　　我只會做一個選擇，就是選擇相信你，然后一起把握住這個機會，我想應該任何人都是這樣的吧。

　　好了，我明白你的意思了，總之你就是認為這個世界存在著太多的謊言，或許是我這些日子以來對你付出的感情讓你覺得不夠真吧，我原來的出發(fā)點，如果你要扭曲成這樣，那我也無話可說了。

　　女：那我沒有那么多錢??？

　　答：親愛的，最低的一個投資單位也才2000美元，跟朋友周轉(zhuǎn)一下，大概半個月就可以還他了，到時候再多給他們一點當利息，我也是希望我們沒有 放棄這么好的一個投資機會，因為你賺錢就等于是我賺錢了，要不是公司規(guī)定員工和親屬不能參加這次的投資案，還有參加操作的人員在這段期間，賬戶都被暫時凍結(jié)，所以我才提出來和你商量的。

　　這是我第一次參加公司重要投資案的操作，我也不希望有不好的表現(xiàn)，這次投資案結(jié)束之后，公司會在每個客戶的獲利上面收提三成的傭金，而且又是我部門里空出來的名額，所以我們投資部總監(jiān)才會要我找人來代替這個名額來參加投資的。

　　親愛的，我希望你知道我的出發(fā)點也是為了我們的未來著想的。

　　女：如果我說我不想?yún)⑴c，你應該會很失望吧？

　　答：有些時候兩個人相處就是一種感覺，而且彼此信任是在一起的基礎。

　　也不至于了，我不是說要和你商量么。既然是商量就是用溝通的方式在討論事情啊。只是有這么好的一次短期投資獲利的機會，放棄就太可惜了。

　　而且這也是我第一次參加公司年度重要的投資項目操作。

　　我不希望有不好的表現(xiàn)，更希望有你在工作上支持我的那一種感覺，這是多少男人夢寐以求的。

　　內(nèi)線交易的投資不知道有多少人希望獲得這樣的機會……可是我們就這樣輕易的放棄，你能告訴我原因么？

　　你不了解我的生活交友圈是怎樣，在澳門生活那么久了，玩得比較好的也都是一些公司的同事，而且這有牽涉到利益的問題，如果不找一個信得過的人，恐怕日后會有很多糾紛，而且就像我剛才說的，你賺錢就等于是我賺錢一樣啊……為什么不把機會留給你呢。。。

　　如果換做是我的話，我肯定會把握住這個機會，可以賺錢又能在工作上幫到你的忙，何樂而不為呢……所以我更不能明白你為什么會放棄……

　　其實每一個男人都希望背后有個支持他的女人……更別說這是對于我們的未來有很大幫助的……

　　我的初衷是希望能給我們的未來創(chuàng)造更好的生活……

　　我僅僅希望我們的未來日子能夠過得更愜意，僅此而已……

　　難道以后你的另一半在工作上需要有你支持的時候，你會袖手旁觀么？

　　女：為什么不找你家人或者你朋友？

　　答：我也有想過其他人選，但是因為這次的投資案屬于內(nèi)線交易，公司也怕消息泄露出去有人炒作，所以規(guī)定公司員工及親屬……不能參加。

　　不但如此，參與這次投資案操盤的人員在這段期間銀行的個人賬戶都會被暫時性凍結(jié)，而且公司只有參加這次內(nèi)線操作的同事知道這次的內(nèi)線交易，所以 我們也都要做到保密的責任，不能讓消息走漏，否則可能會影響到整個操盤……情況嚴重一點可能會讓客戶投資失利，這會影響到公司的聲譽的。我要不是想讓你來 參加，我也不可能告訴你的……

　　而且我在我們工作這么久了，認識的都是同事，老家更不用說了，外出這么久了，朋友早沒聯(lián)系了……

　　再說了這是一個短期投資獲利的好機會，我當然會想到把名額安排給你啊。