每經(jīng)記者 蔣佩芳 發(fā)自上海
今年以來,海爾、TCL、創(chuàng)維、海信等六家企業(yè)相繼推出”云電視“,這是繼前年和去年的互聯(lián)網(wǎng)電視和3D電視后,家電業(yè)的又一新概念。雖然云電視已經(jīng)開始進(jìn)入人們的視野,但新推出的云電視產(chǎn)品與智能電視究竟有多大區(qū)別?云電視能為消費者帶來何種不同的用戶體驗?《每日經(jīng)濟(jì)新聞》通過調(diào)查,試圖揭開云電視上馬背后的真實驅(qū)動力。
云電視=智能電視?
所謂云計算,是一種基于互聯(lián)網(wǎng)、通過虛擬化方式共享資源的計算模式,存儲和計算資源可以按需動態(tài)部署、動態(tài)優(yōu)化、動態(tài)收回,同時也是繼PC、互聯(lián)網(wǎng)之后信息技術(shù)發(fā)展的最新趨勢。
被視為信息技術(shù)第三次革命的云計算,也跨入了家電領(lǐng)域。8月中旬開始,國內(nèi)的彩電品牌海信、創(chuàng)維、TCL、康佳、長虹相繼推出了以云計算為基礎(chǔ)的”智能電視“,即市面上統(tǒng)稱的”云電視“,連靠白色家電起家的海爾都不約而同地涌入”云電視“行列。
3D聯(lián)盟中國立體影像分會會長、長虹多媒體營銷公司總經(jīng)理程勇告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,”云電視“并不是一個電視機(jī)品類,是整機(jī)廠商包裝的一個炒作噱頭。目前,主流的電視機(jī)有兩種分法:從顯示方式上分為3D電視和2D電視,從內(nèi)容呈現(xiàn)上分為智能電視和非智能電視。智能電視的本質(zhì):具備開放式操作系統(tǒng)、兼容自裝應(yīng)用程式序、實現(xiàn)人機(jī)之間多屏互動。國慶前所有上市的智能電視占總量的比例不到5%,實現(xiàn)銷售的更少。
產(chǎn)經(jīng)評論家劉步塵表示,”云電視“不過是借助了IT行業(yè)的云計算中的”云“概念,把它延伸到了電視領(lǐng)域,可以說云電視只能是智能電視的另外一種表達(dá)而已。一個產(chǎn)品的市場表現(xiàn)最終取決于技術(shù)和品質(zhì),并非夸大的宣傳。
炒作概念推高價格
國慶前后,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者走訪相關(guān)家電賣場時發(fā)現(xiàn),關(guān)注”云電視“的消費者寥寥無幾。目前在大型家電賣場里,創(chuàng)維、海信、TCL、海爾等已經(jīng)在市面上銷售云電視,有些品牌雖然已經(jīng)打出云電視的廣告,但其實樣機(jī)還未到貨。
從價格上來看,創(chuàng)維、TCL的云電視較普通的液晶電視提升了近一半的價格,而海信和海爾的云電視較普通液晶電視更是提升了一半以上的價格。包括互聯(lián)網(wǎng)電視、3D電視、智能電視、云電視四種概念的產(chǎn)品推出后,云電視的價格明顯最高。當(dāng)消費者問及云電視和智能電視的區(qū)別在哪里時,商場導(dǎo)購人員解釋到,主要是具有Android系統(tǒng),增加了不少應(yīng)用程序,還有每個品牌都有自己的云空間,可以盡享各種資源。
不過有賣場相關(guān)導(dǎo)購人員向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,并不看好所謂的云電視,目前廠家都在做”云“概念的炒作,電視最本質(zhì)的仍然是以畫面的高清質(zhì)感帶給消費者以強(qiáng)烈的視覺感官享受。
程勇認(rèn)為,云電視是廠家對智能電視中、低端型號的叫法,普通的能上網(wǎng)的電視業(yè)內(nèi)都叫”云電視“,很多品牌把以前的、普通的上網(wǎng)電視都改叫”云電視“,消費者聽起來很迷惑。
核心創(chuàng)新與微創(chuàng)新?
”高端智能電視,除了具備開放式操作系統(tǒng)、兼容自裝應(yīng)用程式序等基本要求外,消費者能夠通過電視實現(xiàn)5大互動。“程勇說??导讯嗝襟w市場部副總經(jīng)理部有關(guān)負(fù)責(zé)人則表示,電視機(jī)智能化會是一個趨勢,電視機(jī)的重點在分享,”云電視“則可以實現(xiàn)資源的獲取和分享。
海信集團(tuán)研發(fā)部有關(guān)人士則表示,”云電視“并不是一種全新的產(chǎn)品,云服務(wù)存在于后臺,對用戶而言不可見,它只是實現(xiàn)電視功能,給電視提供豐富應(yīng)用的一種方式,可以說它是智能電視的最終技術(shù)。而”云電視“最大的障礙是,如何利用云技術(shù)給用戶提供更高效的服務(wù)。一方面,利用云技術(shù)可以給用戶帶來普通電視不能帶來的享受;另一方面,普通電視能夠做的,通過云技術(shù)可以做得更好。當(dāng)然也涉及到平衡性的考慮,哪些服務(wù)是放在云上,哪些服務(wù)是要放在終端。
如果就差異性表現(xiàn),該人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,就終端來講,對Android系統(tǒng)做了很多電視化的設(shè)計。Android系統(tǒng)本身是為了移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備來設(shè)計的,如果在電視上進(jìn)行運(yùn)用的話,必須要考慮電視化的操作系統(tǒng),包括一個針對電視機(jī)的軟件商店,而軟件商店也是智能電視的基本特征。
不過,產(chǎn)經(jīng)評論家劉步塵認(rèn)為,市面上的智能電視和云電視沒有區(qū)別,只是把互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容移植到電視上,沒有本質(zhì)區(qū)分,完全同質(zhì)化。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,云電視更多的創(chuàng)新仍然停留在微創(chuàng)新階段,主要還是整合了一些現(xiàn)有的技術(shù)。
概念頻出為驅(qū)動毛利率
記者翻閱最近三年的年報后發(fā)現(xiàn),多家家電企業(yè)的毛利率都在下挫。在激烈的市場角逐下,企業(yè)不敢隨意提價,毛利的下挫在情理之中。就家電行業(yè)而言,黑家電企業(yè)相較于白家電企業(yè)的毛利率仍顯得非常低,在整體利潤率不高的情況下,進(jìn)一步促使黑家電企業(yè)努力去翻新概念,挖掘新的市場。
針對黑家電企業(yè)的毛利較低,產(chǎn)經(jīng)觀察家洪仕斌認(rèn)為有三方面的原因。首先,核心技術(shù)都掌握在國外品牌手中,電視技術(shù)的更新過快,使其成本較高;其次,盡管現(xiàn)在京東方、TCL都有自己的8.5代液晶面板,但上游的原材料仍掌握在國外品牌手中,一部分利潤還是會被吃掉;再次,黑家電企業(yè)還處于混戰(zhàn)時期,仍面臨洗牌,這和白家電企業(yè)不一樣,格力、美的等品牌已經(jīng)進(jìn)入寡頭競爭時代,而話語權(quán)也牢牢掌握在中國企業(yè)手中,利潤是可以掌控的。
洪仕斌表示,由于日韓品牌一直牢牢掌控技術(shù)話語權(quán),國內(nèi)的黑家電企業(yè)只得緊跟步伐,翻新概念也實屬無奈之舉。國內(nèi)的企業(yè)在沒有掌握技術(shù)話語權(quán)的情況下,必須不斷翻新概念,提高產(chǎn)品價格以提升企業(yè)的利潤。隨著家電下鄉(xiāng)政策的取消,加之消費群體逐漸飽和等原因,只得通過創(chuàng)新概念產(chǎn)品去挖掘新的消費群體。行業(yè)的競爭太大,家電企業(yè)只能通過某一個新產(chǎn)品的推出來拉升整體產(chǎn)品線的價格。
觀點
品質(zhì)決定市場而非宣傳
從2009年推出的互聯(lián)網(wǎng)電視到2010年推出的3D電視,再到今年推出的智能電視和云電視,彩電業(yè)3年推出4個概念。劉步塵認(rèn)為,表面上看起來這似乎是國內(nèi)乃至全球的電視技術(shù)更新太快。實際上,所謂”云電視“更多的是一種營銷概念,并不具備太多的實質(zhì)性意義。在面板產(chǎn)業(yè)不具有話語權(quán),專利技術(shù)方面又不具有太多競爭力的當(dāng)下,中國的彩電企業(yè)更傾向于通過概念性的營銷來爭取消費者。
劉步塵認(rèn)為,電視未來的發(fā)展首先是要圍繞著電視的技術(shù)去進(jìn)行升級運(yùn)作,比如從黑白到彩電;從模擬電視到數(shù)字電視;從普通電視到3D電視,這些曾經(jīng)的歷程才是電視技術(shù)的發(fā)展路徑。當(dāng)然,電視企業(yè)要做的是硬件而不是內(nèi)容,內(nèi)容由電視應(yīng)用商和IT互聯(lián)網(wǎng)公司去做,并不需要由電視廠家去做?,F(xiàn)在的問題就是電視廠商把自己的位置搞錯了,認(rèn)為不僅要做電視還要做內(nèi)容,導(dǎo)致智能電視、云電視的相繼上馬。智能電視和云電視基本沒有區(qū)別,是把互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容移植到電視上,完全同質(zhì)化。而國內(nèi)的智能電視還有云電視就是一臺電視+一臺低配的電腦,所以云電視不代表未來的發(fā)展方向??梢越梃b的是,2009年大批互聯(lián)網(wǎng)電視面世,受政策不明朗、版權(quán)市場無序、網(wǎng)絡(luò)帶寬較低等問題的制約,其發(fā)展一波三折。三星、LG、索尼等外資品牌則非常清楚中國的政策,也非常明確自己的位置,他們發(fā)展的重點包括3D電視、OLED顯示技術(shù)上,而并非追逐概念產(chǎn)品。
”彩電企業(yè)頻繁更替概念營銷,一是為了提高毛利率;二是增加消費者對他們的關(guān)注度,以此達(dá)到提高銷量的目的。概念其實有兩種途徑,一種是技術(shù)本身的進(jìn)步帶來的新概念;另一種是不屬于技術(shù)本身推動,而是出于營銷目的策劃出的概念。迄今為止,電視企業(yè)對所謂的云技術(shù)沒有什么創(chuàng)新,只是移植再用而已。如果把國內(nèi)的電視企業(yè)放到整個家電產(chǎn)業(yè)里面去觀察,會發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的家電產(chǎn)業(yè)里面最不具有競爭力的就是彩電產(chǎn)業(yè)。出現(xiàn)這樣的局面和彩電企業(yè)不愿意潛心做技術(shù),做產(chǎn)品創(chuàng)新,總想走捷徑,制造概念刺激營銷,過于浮躁有關(guān)系。一個產(chǎn)品的市場表現(xiàn)最終取決于技術(shù)和品質(zhì),并非宣傳。“劉步塵說。